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22 Sep 2020   Dernière mise à jour 28 juin 2021

Le codage d’entretiens : les bases pour apprendre à coder

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Êtes-vous un étudiant qui fait une recherche qualitative ? Vous avez des entretiens déjà enregistrés et transcrits pour votre thèse ou projet ? Avez-vous peur de coder des entretiens ?

Heureusement, apprendre à coder est beaucoup plus facile qu’il n’y paraît. Si vous associez le mot «codage» à HTML5 ou à des outils similaires, respirez. Le codage de données qualitatives est beaucoup plus simple et en 10 minutes, vous saurez comment vous y retrouver, à la fois théoriquement et pratiquement.

Démarrez le compte à rebours et commençons avec le codage d’entretiens

Commençons par comprendre ce que nous entendons par codage d’entretiens dans la recherche qualitative, à quoi cela sert et quels types de codage sont disponibles. Commençons par les bases du codage: un code peut être n’importe quelle étiquette (numéro, figure, symbole, mot, phrase), que vous attribuez à une partie de votre texte, qui représente un certain thème. En général, un code doit être précis et résumer l’idée principale derrière un certain thème. Examinons un exemple simple, imaginons que nous étudions un article reposant sur différents points de vue à propos de la culture américaine. Bien que cette notion soit assez large et puisse être codée de nombreuses manières différentes, nous avons opté pour « la culture américaine » en tant que « rêve américain » pour garder cela simple.

Exemple : La culture américaine est largement construite sur la notion du « rêve américain ». Ce concept implique un idéal social, dans lequel chacun est capable de réussir grâce à un travail acharné.

Le codage de vos données vous aide à identifier les principaux points d’intérêt de vos documents de recherche. De plus, le codage d’entretiens facilite l’organisation d’une multitude d’informations et leur partage avec d’autres personnes.

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Quels types de codage existent ?

Il existe 2 approches pour coder des données qualitatives: inductive et déductive. Vous connaissez probablement ces termes, mais faisons un bref récapitulatif. Si vous avez un ensemble d’idées et d’hypothèses qui guident votre recherche, vous pouvez développer des catégories de codage préliminaires et les rechercher dans vos données d’entrevue. De cette façon, vous testez la théorie et utilisez donc une approche de codage déductif.

D’un autre côté, si vous commencez votre processus de codage à partir de zéro et que vous souhaitez identifier des thèmes pour créer une théorie, vous utilisez le codage inductif. Quelle que soit l’approche que vous utilisez, la procédure de codage reste en grande partie la même.

Comment appliquer le codage qualitatif à l‘aide d’un logiciel ?

Avant de continuer, il y a un point important à souligner. Vous n’avez pas besoin d’utiliser de logiciel pour effectuer un codage qualitatif. Toutes les étapes mentionnées ci-dessous peuvent être effectuées à l’ancienne en utilisant un stylo et du papier. Le logiciel offre une commodité supplémentaire et permet potentiellement de gagner du temps, mais ce n’est pas essentiel.

Il est temps de vous montrer les instructions étape par étape sur la façon de coder vos entretiens. Dans notre exemple, nous utilisons un logiciel appelé QDA Miner Lite (téléchargeable gratuitement).

Cependant, ces étapes sont également très similaires dans d’autres outils. Si vous souhaitez apprendre à coder avec d’autres outils d’analyse de données qualitatives, consultez cet article sur les outils de codage de données qualitatives pour avoir un bon aperçu.

Tout d’abord, ouvrez QDA Miner, créez un nouveau projet et sélectionnez le ou les fichiers avec lesquels vous allez travailler.

Dans notre cas, nous allons utiliser un modèle de transcription d’entretien d’embauche, que nous utiliserons pour le codage. Dans cet exemple, nous avons choisi une large catégorie de codage appelée « Bio du candidat ». Il est en outre divisé en codes plus précis, tels que «Motivation personnelle», «Qualification» et «Persévérance».

Selon la méthode de recherche, soit vous recherchez du texte, qui correspond à vos codes, soit vous développez des codes en fonction des modèles et des corrélations que vous avez trouvés dans le texte.

  • Aller à Code → Ajouter → Choisissez un nom de code et une catégorie («Sous»)
  • Vous pouvez mettre en évidence vos codes de différentes couleurs

Lorsque vous avez terminé, votre fichier devrait ressembler à ceci.

Bon travail ! Si vous avez réussi à coder tous les thèmes que vous souhaitiez couvrir dans votre étude, continuez et commencez à les analyser. Recherchez les corrélations, les modèles et les incohérences, et formulez une conclusion significative.

Que puis-je faire d’autre pour analyser mon texte ? (Astuces bonus)

1) Vous pouvez rechercher certains mots et certaines phrases et leur attribuer un code spécifique.

  • Aller à Récupération → Récupération de texte → Tapez votre mot ou phrase sous «Rechercher du texte»
  • Assurez-vous que l’unité de recherche est définie sur «phrase»

2) Vous pouvez également faire l’inverse et rechercher des phrases contenant un code spécifique.

  • Aller à Récupération → Récupération de codage → Choisissez le(s) code(s) de votre choix
  • Exécuter la recherche
  • Vous pouvez également tester les conditions de recherche, mais laissons cela pour le moment

3) Vous pouvez évaluer la fréquence d’utilisation d’un code spécifique.

  • Allez dans Analyser → Fréquence de codage → Sélectionnez les codes

QDA Miner générera un tableau simple qui vous montrera un nombre de fois et des % de cas, indiquant l’utilisation de code(s).

Et après ?

Si vous avez lu jusqu’ici, vous devriez être prêt pour le codage de vos entretiens ! Et si ce sujet a retenu votre attention et que vous souhaitez devenir un véritable professionnel du codage, le livre «Le manuel de codage pour les chercheurs qualitatifs» est vivement recommandé.

Si vous n’avez pas encore la transcription de votre interview, faites-la automatiquement en quelques minutes avec Amberscript.

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