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10 Août 2022

Comment transcrire une réunion Google Hangouts comme un pro ?

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Automatic transcription
Sous-titres automatiques

Vous cherchez un moyen de transcrire une réunion Google Hangouts mais vous ne savez pas comment ni par où commencer ? Vous n’êtes pas seul !

Lorsque vous dirigez une entreprise, le temps est de l’argent : vous devez tirer le meilleur parti de chaque minute. Si vous passez votre temps à faire le travail que quelqu’un d’autre pourrait faire pour vous, c’est un énorme gaspillage de ressources. C’est pourquoi nous avons créé Amberscript : une plateforme qui vous permet d’obtenir rapidement et facilement les transcriptions de vos réunions et appels.

Amberscript aide des millions de personnes et d’organisations à obtenir des transcriptions sans effort. Que ce soit en utilisant notre IA de pointe ou en travaillant avec un transcripteur expérimenté, nous ferons le travail rapidement et avec précision.

Vous voulez savoir comment améliorer la qualité des transcriptions de votre entreprise ? Continuez à lire !

Qu’est ce que Google Hangouts? 

Que vous recherchiez une plateforme de collaboration rentable pour votre entreprise ou que vous souhaitiez simplement vous connecter avec votre famille et vos amis, Google Hangouts est un excellent choix.

Son installation est simple et il est livré avec des minutes d’appel gratuites, ce qui vous permet d’effectuer des appels illimités dans le monde entier. Outre les discussions par SMS, téléphoniques et vidéo, Hangouts permet également aux participants de partager des écrans, des outils de tableau blanc, des documents Google et bien plus encore.

Transcribe a Google Hangouts meeting: Google Hangouts Get Started Screen
Google Hangouts écran de d’accueil

Qu’est-ce qu’une transcription ?

Les transcriptions sont un moyen fantastique de s’assurer que tous les membres de votre équipe sont sur la même longueur d’onde, au sens propre comme au sens figuré !

Avec Hangouts, il est facile de réunir tous vos employés pour une vidéoconférence Google. Mais que faire si quelqu’un a manqué la réunion ? Ou si vous voulez un moyen de revoir tout ce qui a été dit pour mieux le comprendre ?

C’est là que la transcription entre en jeu. Grâce aux transcriptions, vous n’aurez plus à vous soucier des erreurs de communication : vous pourrez revoir ce qui a été dit dans vos enregistrements et voir exactement qui a dit quoi, et quand.

La transcription consiste à traduire par écrit un enregistrement audio ou vidéo. En d’autres termes, il s’agit d’un enregistrement clair de ce qui a été dit pendant une réunion ou une conversation.

Vous pouvez utiliser la transcription de vos hangouts pour toutes sortes de choses : sessions de formation, démonstrations de produits, réunions du conseil d’administration, appels de vente, évaluations des employés – les possibilités sont infinies !

  • Service de haute précision, à la demande
  • Prix compétitifs et délais d’exécution rapides grâce à l’IA
  • Téléchargez, recherchez, modifiez et exportez en toute simplicité.

Les avantages de la Transcription des Google Hangouts

Les avantages de l’utilisation d’un logiciel de transcription professionnel sont nombreux et évidents : plus de prise de notes à la hâte pendant les réunions, une plus grande attention aux appels et la responsabilisation des employés ne sont que quelques-uns des avantages de savoir qu’il y aura des enregistrements détaillés à examiner dans le futur.

Imaginez le nombre de réunions que vous pourriez réduire lorsque vous serez en mesure de tirer le meilleur parti de celles que vous organisez actuellement. Mais les avantages ne s’arrêtent pas là ! Faire transcrire vos Hangouts peut offrir de nombreux autres avantages.

Voici huit autres occasions où la transcription professionnelle fait la différence :

1. Réviser les réunions

La lecture d’enregistrements pour en extraire des informations spécifiques peut prendre un temps considérable, sans compter qu’elle peut être source d’ennuis inutiles, étant donné que les discussions Google Hangouts durent souvent plus d’une heure.

Mais si vous disposez d’un document écrit de votre session, il est facile de trouver la partie exacte de la conversation sur laquelle vous souhaitez revenir. Outre la recherche de mots clés ou d’expressions, vous pouvez également utiliser l’outil d’identification de l’orateur pour trier par qui parle.

Tout en vous faisant gagner un temps précieux, cette approche garantit que rien n’est oublié, surtout lorsqu’il s’agit de choses qui nécessitent une attention immédiate.

2. Renforcer le référencement des sites Web

Le contenu est roi. C’est une phrase que vous avez probablement déjà entendue, et il est facile de comprendre pourquoi. Plus le contenu de votre site Web est riche en données, plus il sera performant dans les moteurs de recherche et plus vous obtiendrez de trafic.

Et s’il existait un autre moyen de dynamiser votre marketing de contenu et votre optimisation pour les moteurs de recherche ?

Si vous mettez en ligne les transcriptions de vos conférences sur votre site Web, vous faites déjà quelque chose de bien ! Non seulement cette pratique permet aux lecteurs de rester plus longtemps sur vos pages Web (ce qui améliore votre score de référencement), mais elle vous donne également l’occasion d’inclure davantage de mots clés dans le texte de votre site Web. 

3. Promouvoir la transparence de l’entreprise

En tant qu’entreprise, vous voulez être transparent. Vous voulez que vos clients, actionnaires, membres du conseil d’administration et autres parties prenantes sachent que vous êtes ouvert et honnête avec eux.

L’une des façons de favoriser la transparence de l’entreprise est de mettre vos transcriptions à la disposition du public. Lorsque les notes de réunion et les points saillants sont tirés directement de la transcription, ils sont faciles à partager instantanément si nécessaire. 

Cela renforce non seulement votre réputation, mais donne également à votre public un sentiment de valeur et d’implication. Avec une telle transparence, vous pouvez éviter les malentendus ou les dissiper rapidement s’ils se produisent.

4. Le bilan des employés

Les employés travaillent mieux lorsqu’ils savent ce que l’on attend d’eux, et l’examen des transcriptions est un excellent moyen de faire passer cette information.

Par exemple, si vous recherchez une personne capable de résoudre des problèmes rapidement et de manière approfondie, les transcriptions peuvent vous montrer qui sont ces personnes. Si vous avez besoin d’une personne capable de comprendre les besoins des clients et de leur fournir les informations dont ils ont besoin, les transcriptions vous aideront également à trouver cette personne.

Une transcription vous donne un aperçu personnel de vos employés et vous montre des choses que les chiffres et les statistiques ne peuvent pas vous montrer. Par conséquent, les transcriptions d’appels sont un excellent moyen de trouver des leaders dans votre entreprise qui pourraient être négligés autrement.

5. Conformité industrielle et garanties juridiques

Si vous travaillez dans le secteur juridique ou financier, il est probable que votre entreprise soit tenue d’enregistrer et de transcrire toutes les sessions Google Hangouts. Cela s’explique par la nature sensible des sujets abordés et par la nécessité de conserver des enregistrements précis.

Même si vous n’êtes pas légalement tenu de le faire, transcrire vos discussions en ligne afin de les avoir à portée de main pour les lire ultérieurement est un bon moyen de vous protéger contre toute situation juridique imaginable.

6. Encourager l’accessibilité

Sur le marché actuel, le matériel promotionnel, les sites internet, les réunions vidéo et autres éléments de votre entreprise doivent être aussi accessibles que possible. Les transcriptions sont l’un des meilleurs outils pour garantir que votre entreprise est réellement accessible à tous. 

En faisant transcrire les réunions et les conversations de votre entreprise, vous vous assurez que les personnes sourdes ou qui ne peuvent pas assister aux réunions en raison d’un handicap peuvent tout de même y participer.

Elles obtiennent ainsi les mêmes informations que les autres et peuvent prendre des décisions sur la base de ce qu’elles ont appris. Cela leur permet également de comprendre suffisamment le contexte des discussions et garantit qu’elles ne sont pas exclues des décisions.

7. Des études de consommateurs plus approfondies

Vous pouvez également découvrir beaucoup de choses sur vos clients à partir des transcriptions de leurs Google Hangouts. Dans le cadre de votre étude de marché et de consommation, vous devriez lire les transcriptions des conférences de clients et des réunions d’équipe internes. Cela vous donnera une idée claire des besoins, des envies et des attentes de vos clients.

Ces transcriptions sont également un excellent moyen d’en savoir plus sur les types de clients que vous avez, sur la façon d’améliorer vos argumentaires de vente et sur la façon de former vos employés pour mieux les servir.

8. Une meilleure conservation des informations

Enfin, en ce qui concerne les archives et la tenue des dossiers de l’entreprise, les transcriptions de réunions constituent une excellente ressource. Les responsables de la conformité, les conseillers et les cadres supérieurs pourront toujours se référer à ces transcriptions, qui s’avèrent particulièrement utiles lors des réunions du conseil d’administration.

En outre, la publication des transcriptions sur le cloud ou sur votre serveur personnel nécessitera beaucoup moins d’espace de stockage, car la taille de leurs fichiers est souvent beaucoup plus petite que celle des fichiers vidéo.

Comment transcrire votre réunion Google Hangouts avec Amberscript

Avec Amberscript, il est facile de transcrire une réunion Google Hangouts. Voici les quatre étapes que vous devez suivre pour commencer :

  1. Enregistrez votre réunion Google Hangouts
  2. Téléchargez l’enregistrement Google Hangouts vers Amberscript
  3. Sélectionnez une langue
  4. Choisissez une transcription manuelle ou une transcription automatique
  5. Et voilà ! Nous nous chargeons du reste

Pour commencer, lancez une réunion Google Hangouts et enregistrez-la. Ensuite, téléchargez votre fichier enregistré sur Amberscript et choisissez la langue de votre réunion.

Ensuite, décidez si vous souhaitez une transcription automatique ou manuelle (les transcripteurs expérimentés sont plus méticuleux, mais l’IA est plus rapide et plus abordable).

Le tour est joué ! Votre transcription professionnelle sera prête à être téléchargée en un rien de temps. C’est aussi simple que ça !

Example of the Amberscript online editor tool

Amberscript : Transcriptions spécialisées de Google Hangouts

Chez Amberscript, nous nous engageons à ce que chacun de nos clients obtienne les transcriptions 100% exactes qu’il mérite, du début à la fin. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vos fichiers pour nous assurer que tout se passe bien, afin que vous puissiez concentrer votre énergie sur ce qui est le plus important : obtenir des résultats.

Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour savoir comment tirer le meilleur parti de vos sessions Google Hangouts.