How to Easily Transcribe Your Skype Calls

Vous avez un appel important à passer sur Google Meet ? Vous cherchez un moyen de le transcrire, mais vous ne savez pas comment ? Nous avons ce qu’il vous faut.

Avec Amberscript, vous pouvez facilement obtenir des transcriptions de vos réunions.

Que vous ayez besoin d’une transcription de la réunion par notre IA ou par un transcripteur professionnel, Amberscript peut vous aider à faire le travail rapidement et avec précision.

Si vous souhaitez découvrir comment faire passer votre entreprise au niveau supérieur en matière de transcription, continuez à lire !

Qu’est-ce que Google Meet ?

Les téléconférences sont un moyen reconnu et efficace pour lancer des idées, mettre à jour ou former des équipes entières, et organiser des réunions essentielles avec les clients et la direction. Google Meet, l’un des nombreux et excellents outils proposés par Google, aide à faire le travail.

Google Meet est une plateforme de vidéoconférence et d’audioconférence qui permet aux utilisateurs de se connecter les uns aux autres en temps réel. Avec Google Meet, vous pouvez organiser des réunions, partager des écrans et même éditer des documents en collaboration avec un maximum de 25 participants par réunion.

Qu’est-ce qu’une transcription ?

Les réunions Google Meet sont un moyen fantastique de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde dans votre entreprise. Mais que se passe-t-il lorsque vous avez besoin de revenir en arrière et de revoir ce qui a été dit ?

Vous avez peut-être manqué un point important en raison d’un accès Internet difficile, ou vous souhaitez peut-être pouvoir revivre la réunion afin d’en tirer de nouveaux enseignements.

C’est là que la transcription entre en jeu.

La transcription est le processus qui consiste à prendre un enregistrement audio ou vidéo et à le convertir par écrit. En d’autres termes, une transcription est un enregistrement exact de ce qui a été dit pendant une réunion ou une conversation.

Il s’agit d’un moyen pratique et moderne de capturer des informations essentielles lors de réunions, de conférences ou d’entretiens, en les préservant sous forme de mots et de paragraphes clairs qui ont un sens et peuvent être lus facilement par toute personne ayant besoin de savoir ce qui s’est passé pendant la réunion.

Que vous les utilisez pour combler les lacunes en matière de connaissances, former le nouveau personnel ou évaluer les performances de l’équipe, les transcriptions sont un excellent moyen pour tous les membres de votre entreprise de rester sur la même longueur d’onde et de s’assurer que rien ne se perd dans la traduction.

Comment la transcription des réunions Google Meet peut vous aider

Les outils de transcription pour les entreprises présentent un certain nombre d’avantages évidents. Savoir qu’il y aura des enregistrements exacts auxquels se référer à l’avenir signifie qu’il n’y aura plus de prise de notes frénétique pendant les réunions, une attention accrue lors des appels et une responsabilisation du personnel et des clients.

Lorsque vous pouvez tirer un meilleur parti de vos réunions en ligne et en personne – et lorsque vous pouvez simplement vous référer à ce que vous avez abordé lors de ces réunions – vous pouvez réduire le nombre de réunions que vous devez organiser.

Mais les avantages ne s’arrêtent pas là ! Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles la transcription de toutes vos réunions de conférence peut être un avantage considérable. Jetons un coup d’œil à huit autres exemples importants :

1. Bilan des réunions

Étant donné qu’une conférence téléphonique Google Meet dure généralement de 45 à 60 minutes, écouter des enregistrements afin de découvrir des informations spécifiques peut prendre beaucoup de temps (sans parler des frustrations inutiles).

Cependant, trouver la partie précise de la conversation sur laquelle vous devez revenir est simple si vous disposez d’une transcription de votre réunion. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver des mots-clés ou des phrases, ou la fonction de détection du locuteur pour trier selon la personne qui parle.

Cela vous permet non seulement de gagner un temps précieux pour l’entreprise, mais aussi de vous assurer que rien n’est oublié, en particulier les points à traiter et les activités qui doivent faire l’objet d’un suivi.

2. Référencement du site web

Le téléchargement de transcriptions de conférences sur le site web de votre entreprise est une technique populaire et efficace pour renforcer votre stratégie de référencement.

La lecture d’un contenu long comme celui-ci permet non seulement de garder les utilisateurs sur votre site Web plus longtemps (ce qui améliore votre score de référencement), mais vous donne également la possibilité d’utiliser des mots clés supplémentaires dans le contenu de votre site Web. De plus, les clients potentiels auront un aperçu du fonctionnement de votre entreprise.

3. Transparence de l’entreprise

En extrayant les notes de réunion et les points forts directement de la transcription, il est facile de les partager immédiatement en cas de besoin. Les clients, les actionnaires, les membres du conseil d’administration et les autres parties prenantes apprécieront la facilité avec laquelle vous pouvez partager des informations aussi détaillées.

Cela renforce non seulement la réputation de votre entreprise, mais donne également à vos clients le sentiment d’être utiles et de participer aux activités quotidiennes. Grâce à ce niveau de transparence, vous pouvez éviter les malentendus ou les résoudre rapidement.

4. Évaluations des employés

Les indicateurs clés de performance et les analyses d’appels offrent des informations cruciales sur la productivité et le comportement du personnel. Mais les données en elles-mêmes donnent rarement une image complète. L’examen des transcriptions de réunions offre un regard plus subjectif sur les membres de votre personnel et révèle des informations que les chiffres et les statistiques seuls ne peuvent pas fournir.

Par exemple, un agent du service clientèle ne résout peut-être pas les problèmes dès le premier appel aussi souvent que vous le souhaitez, mais il ne cesse de faire d’excellentes suggestions et d’apporter des commentaires précieux pendant les réunions. Les transcriptions d’appels sont une technique puissante et originale pour repérer les leaders de l’entreprise qui pourraient autrement passer inaperçus.

En outre, en consultant les transcriptions, votre personnel peut évaluer ses propres performances, en mesurant ses points forts et ses points faibles.

5. Réglementation du secteur d’activité et protection juridique

En fonction de votre secteur d’activité, il peut être légalement obligatoire pour votre entreprise d’enregistrer toutes les sessions Google Meet et d’en fournir des transcriptions.

Ceci est particulièrement typique dans les secteurs juridique et financier, ainsi que sur diverses plateformes de journalisme et de reportage. Même si vous n’êtes pas obligé de le faire, l’enregistrement de vos appels pour un examen ultérieur ajoute une forte couche de protection juridique.

6. Accessibilité

Sur le marché actuel, il est essentiel que votre support promotionnel, votre site Web, vos réunions vidéo et les autres aspects de votre entreprise soient aussi facilement accessibles que possible. En transcrivant les conversations et les conférences de votre entreprise, vous vous assurez que les personnes sourdes ou incapables d’assister aux réunions en raison d’une déficience puissent tout de même participer et contribuer.

7. Recherche sur les consommateurs

Les transcriptions de Google Meet sont également très utiles pour en savoir plus sur vos clients. Dans le cadre de votre étude de marché et de consommation, vous devriez examiner les transcriptions de conférences de clients ou même de réunions internes avec votre équipe d’analyse de marché afin de mieux comprendre les besoins, les produits ou services souhaités et les attentes de vos clients.

Ces transcriptions peuvent également constituer une excellente ressource pour en savoir plus sur les caractéristiques démographiques des clients, les prévisions de tendances, la manière d’améliorer vos discours de vente et la formation des employés.

8. Conservation des archives

Enfin, les transcriptions des réunions vous aident à créer des archives et une documentation d’entreprise solides. Ces transcriptions seront toujours disponibles pour être consultées par les responsables de la conformité, les consultants et les cadres supérieurs, et seront particulièrement utiles lors des examens de fin d’année ou des réunions du conseil d’administration.

En outre, le téléchargement des transcriptions sur le cloud ou sur votre site Web occupera beaucoup moins d’espace de stockage, car la taille de leurs fichiers est généralement bien inférieure à celle des fichiers vidéo.

Comment transcrire votre prochaine session Google Meet

Transcrire une réunion Google Meet est un jeu d’enfant ! Pour les débutants dans le monde de la transcription, voici les quatre étapes à suivre pour commencer :

• Enregistrez la réunion Google Meet
• Téléchargez l’enregistrement sur le site Amberscript
• Spécifiez une langue
• Choisissez une transcription humaine ou assistée par l’IA

Et voilà ! Nous nous occupons du reste

La première étape consiste à enregistrer votre réunion Google Meet. Téléchargez ensuite votre fichier d’enregistrement sur Amberscript et sélectionnez la langue de votre réunion (plusieurs langues disponibles, dont l’anglais, l’espagnol et le français).

Ensuite, choisissez si vous souhaitez une transcription automatique ou manuelle (les transcripteurs professionnels sont plus précis, mais l’IA est plus rapide et plus abordable). Nous nous mettrons alors au travail pour traiter votre commande et votre transcription professionnelle sera prête à être téléchargée en un rien de temps. C’est aussi simple que cela !

Amberscript : Transcriptions professionnelles des réunions Google Meet en toute simplicité

Si vous cherchez un moyen rapide et simple d’obtenir des transcriptions de vos réunions Google Meet, Amberscript est la solution.

Que vous travailliez avec un transcripteur professionnel ou que vous utilisiez notre intelligence artificielle avancée, nous pouvons vous fournir les transcriptions exactes dont vous avez besoin.

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de vos réunions Google Meet, contactez notre équipe dès aujourd’hui !