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7 minutos de lectura
25 May 2023

Transcribe Fácilmente tus sesiones de Google Meet

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Transcripción Automática

¿Tienes una llamada importante de Google Meet próximamente? ¿Buscas una forma de transcribirla, pero no sabes cómo? Nosotros te ayudamos.

Con Amberscript, puedes obtener fácilmente transcripciones de tus reuniones.

Tanto si necesitas que nuestra IA transcriba la reunión como si lo hace un transcriptor profesional, Amberscript puede ayudarte a realizar el trabajo con rapidez y precisión.

Si estás interesado en descubrir cómo llevar la transcripción de tu empresa al siguiente nivel, ¡sigue leyendo!

¿Qué es Google Meet?

Las teleconferencias son una forma probada y eficaz de intercambiar ideas, poner al día o formar a divisiones enteras y celebrar reuniones esenciales con clientes y altos directivos. Google Meet, una de las muchas y excelentes herramientas que ofrece Google, ayuda a hacer el trabajo.

Google Meet es una plataforma de videoconferencias y audioconferencias que permite a los usuarios conectarse entre sí en tiempo real. Con Google Meet, puedes organizar reuniones, compartir pantallas e incluso editar documentos en colaboración con hasta 25 participantes por reunión.

Qué es una transcripción

Las reuniones de Google Meet son una forma fantástica de poner de acuerdo a todos los miembros de la empresa. Pero, ¿qué ocurre cuando necesitas volver atrás y revisar algo de lo que se dijo?

Puede que te hayas perdido un punto importante por culpa de un acceso a Internet inestable, o puede que desees volver a vivir la reunión para extraer nuevas ideas de ella.

Ahí es donde entra en juego la transcripción.

Transcribir es el proceso de tomar una grabación de audio o vídeo y convertirla en texto escrito. En otras palabras, una transcripción es un registro exacto de lo que se dijo durante una reunión o conversación.

Es una forma cómoda y moderna de capturar información vital de reuniones, conferencias o entrevistas, conservándola en palabras y párrafos claros que tengan sentido y puedan ser leídos fácilmente por cualquiera que necesite saber qué ocurrió durante la reunión.

Tanto si las utilizas para rellenar lagunas de conocimiento, formar a personal nuevo o revisar el rendimiento del equipo, las transcripciones son una forma estupenda de que todos los miembros de la empresa estén de acuerdo y se aseguren de que no se pierde nada en la traducción.

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vídeo en texto y subtítulos

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  • Cargue, busque, edite y exporte subtítulos y transcripciones con facilidad.

Cómo puede ayudarte la transcripción de reuniones de Google Meet

Las herramientas para la transcripción empresarial tienen una serie de ventajas claras. Saber que dispondrás de registros exactos a los que remitirte en el futuro significa que ya no tendrás que tomar notas frenéticamente durante las reuniones, que se prestará más atención a las llamadas y que tanto el personal como los clientes tendrán que rendir cuentas.

Cuando se puede sacar más partido de las reuniones en línea y en persona -y cuando se puede consultar lo tratado en ellas-, se puede reducir el número de reuniones necesarias.

Pero las ventajas no acaban aquí. Hay muchas más razones por las que disponer de transcripciones de todas sus reuniones de conferencia puede ser una gran ventaja. Echemos un vistazo a otras ocho áreas clave de impacto:

1. Revisiones de reuniones

Dado que una multiconferencia de Google Meet suele durar entre 45 y 60 minutos, escuchar las grabaciones para descubrir información específica puede llevar mucho tiempo (por no mencionar que puede causar una frustración innecesaria).

Sin embargo, encontrar la parte precisa de la conversación a la que necesitas volver es sencillo si dispones de una transcripción de la reunión. Puedes utilizar la barra de búsqueda para buscar palabras clave o frases, o la función de detección de oradores para ordenar por quién está hablando.

Esto no sólo ahorra un valioso tiempo a la empresa, sino que también garantiza que no se pierda nada, especialmente los elementos procesables y las actividades a las que hay que dar seguimiento.

2. SEO del sitio web

Subir transcripciones de conferencias al sitio web de su empresa es una técnica popular y eficaz para reforzar su estrategia SEO.

La lectura de contenidos extensos como éste no sólo mantiene a los usuarios en su sitio web durante más tiempo (mejorando su puntuación SEO), sino que también le da la oportunidad de utilizar palabras clave adicionales en el contenido de su sitio web. Además, los clientes potenciales podrán echar un vistazo al funcionamiento de su empresa.

3. Transparencia corporativa

Si extrae las notas y los puntos destacados de las reuniones directamente de la transcripción, podrá compartirlos de inmediato cuando sea necesario. Clientes, accionistas, miembros del consejo de administración y otras partes interesadas apreciarán la facilidad con la que puede compartir información tan detallada.

Esto no sólo mejora el prestigio de su empresa, sino que también da a sus clientes una sensación de valía y participación en las actividades cotidianas. Con este nivel de apertura, puede evitar malentendidos o resolverlos rápidamente.

4. Evaluaciones de empleados

Los KPI y los análisis de llamadas ofrecen información crucial sobre la productividad y el comportamiento del personal. Pero los datos por sí solos rara vez ofrecen una imagen completa. Revisar las transcripciones de las reuniones ofrece una visión más subjetiva de los miembros de su plantilla y revela información que los números y las estadísticas por sí solos no pueden ofrecer.

Por ejemplo, puede que un agente de atención al cliente no resuelva los problemas en la primera llamada con la frecuencia que usted desearía, pero aporta continuamente grandes sugerencias y valiosos comentarios durante las reuniones. Las transcripciones de las llamadas son una técnica poderosa y original para detectar a los líderes de la empresa que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.

Además, el examen de las transcripciones permite al personal evaluar su propio rendimiento y sus puntos fuertes y débiles.

5. Normativa del sector y protección legal

Dependiendo del sector al que prestes servicio, puede ser legalmente obligatorio que tu empresa grabe todas las sesiones de Google Meet y proporcione transcripciones de las mismas.

Esto es especialmente típico en los sectores legal y financiero, así como en diversas plataformas de periodismo y reportajes. Incluso si no estás obligado a hacerlo, la grabación de tus llamadas para su posterior revisión añade una sólida capa de protección legal.

6. Accesibilidad

En el mercado actual es esencial que sus materiales promocionales, su sitio web, sus reuniones en vídeo y otros aspectos de su empresa sean lo más fácilmente accesibles posible. Al transcribir las conversaciones y conferencias de su empresa, se asegura de que las personas sordas o que no pueden asistir a las reuniones debido a algún impedimento puedan seguir participando y contribuyendo.

7. Investigación del consumidor

Las transcripciones de Google Meet también son excelentes para conocer mejor a tus clientes. Como parte de tu investigación de mercado y de consumidores, debes revisar las transcripciones de las conferencias con clientes o incluso de las reuniones internas con tu equipo de análisis de mercado para conocer mejor las necesidades, los productos o servicios deseados y las expectativas de tus clientes.

Estas transcripciones también pueden ser un excelente recurso para aprender más sobre la demografía de los clientes, las previsiones de tendencias, cómo mejorar sus argumentos de venta y la formación de los empleados.

8. Mantenimiento de registros

Por último, las transcripciones de las reuniones le ayudarán a crear una documentación y unos archivos corporativos sólidos. Estas transcripciones estarán siempre disponibles para su inspección por parte de responsables de cumplimiento, consultores y altos directivos, y serán especialmente útiles en las revisiones de fin de año o durante las reuniones del consejo de administración.

Además, subir las transcripciones a la nube o a su sitio web ocupará mucho menos espacio de almacenamiento, ya que el tamaño de los archivos suele ser mucho menor que el de los archivos de vídeo.

Cómo transcribir tu próxima sesión de Google Meet

Transcribir una reunión de Google Meet es muy fácil. Para los principiantes en el mundo de la transcripción, aquí tienes los cuatro pasos para empezar:

  1. Grabar la reunión de Google Meet
  2. Sube la grabación a Amberscript
  3. Especifica un idioma
  4. Elige transcripción humana o asistida por IA

Y ¡voilá! Nosotros nos encargamos del resto

El primer paso es grabar la reunión de Google Meet. A continuación, sube el archivo de grabación a Amberscript y selecciona el idioma de la reunión (hay varios idiomas disponibles, como inglés, español y francés).

A continuación, elige si quieres una transcripción automática o manual (los transcriptores profesionales son más precisos, pero la IA es más rápida y asequible). Nos pondremos manos a la obra para procesar su pedido y tener su transcripción profesional lista para descargar en un abrir y cerrar de ojos. Así de sencillo.

Ejemplo de la herramienta de edición en línea de Amberscript

Amberscript: Transcripciones profesionales de Google Meet simplificadas

Si buscas una forma rápida y sencilla de obtener transcripciones de tus reuniones de Google Meet, Amberscript es la respuesta.

Tanto si trabajas con un transcriptor profesional como si utilizas nuestra inteligencia artificial avanzada, podemos proporcionarte las transcripciones exactas que necesitas.

Para obtener más información sobre cómo sacar el máximo partido a tus reuniones de Google Meet, ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo.

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