Transcription verbatim : 3 types de transcription expliqués

23 Sep 2020 9 minute read

Vous réalisez beaucoup d’interviews ? Vous vous demandez quel type de transcription choisir ? Aujourd’hui, nous abordons les trois types les plus courants de transcription verbatim : propre (clean), fluide (smooth) et intégrale (full). Ce guide vous aidera à choisir la forme de transcription la mieux adaptée à vos besoins.

En bref
  • Clean verbatim. Lisibilité d’abord : sans tics de langage ni répétitions. Conférences, réunions, médical.
  • Smooth verbatim. Tous les mots, sans correction grammaticale. Journalisme et recherche. C’est ce que produit un logiciel de reconnaissance vocale.
  • Full verbatim. Mot à mot intégral, y compris pauses et réactions. Études de marché, juridique, entretiens d’embauche.

Qu’est-ce que la transcription verbatim ?

Une transcription verbatim est une transcription mot à mot de ce qui est dit dans un document audio. Les mots sont retranscrits exactement comme ils ont été prononcés : attendez-vous à des erreurs grammaticales, des faux départs, des mots de remplissage et d’autres indicateurs verbaux dans le texte. Ces détails permettent de donner un sens au dialogue et d’établir le scénario de l’enregistrement.

Transcription verbatim et éditée : quelle est la différence ?

Dans une transcription verbatim, le transcripteur écrit tous les mots qu’il entend. Une transcription éditée, en revanche, élimine les répétitions et les bégaiements, et peut corriger les fautes de grammaire pour que le dialogue soit compréhensible et fluide à la lecture. Les citations et dialogues dans les livres sont d’ailleurs une forme de transcription éditée.

Les trois types de transcription verbatim

Transcription Verbatim Clean (littérale propre)

Une transcription clean verbatim (ou « épurée ») est une bonne représentation du contenu de l’entretien, plus formelle et moins distrayante :

  • Les mots de remplissage (uhms, mhhm) sont omis
  • Les mots répétitifs sont exclus ou ajustés
  • Les bégaiements et interjections sont exclus
  • La lisibilité est améliorée en corrigeant les petites erreurs de grammaire et de formulation

Attention à ne pas trop ajuster le contenu : n’excluez que les mots inutiles et répétitifs, pas ceux qui contribuent au sens.

Texte original : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.
Clean verbatim : Il existe quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme Amsterdam et Rotterdam.
Domaines d’utilisation : conférences et réunions officielles, transcription médicale.

Transcription Verbatim Smooth (littérale fluide)

Cette méthode saisit non seulement le contenu de l’entretien (quoi ?) mais aussi la manière dont il a été mené (comment ?) :

  • Tous les mots de remplissage
  • Interjections et bégaiements
  • Contenu original sans paraphrase
  • Pas de correction grammaticale

C’est le type de transcription produit par un logiciel de reconnaissance vocale automatique, comme Amberscript.

Texte original : Ouais… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.
Smooth verbatim : Oui… il y a de grandes villes aux Pays-Bas, comme… Amsterdam et Rotterdam.
Domaines d’utilisation : recherche en gestion, journalisme.

Transcription Verbatim Full (intégrale)

Le full verbatim va plus loin que le smooth verbatim, en prenant en compte :

  • Indices non verbaux
  • Réactions émotionnelles
  • Sons de l’environnement extérieur
  • Pauses

Rire, éclaircissement de la gorge, langage corporel : tout est noté. C’est du mot à mot intégral qui capture les détails mineurs constituant le contexte de l’entretien.

Texte original : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.
Full verbatim : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas (se racle la gorge), comme mhm… Amsterdam et… (pause) Rotterdam.
Domaines d’utilisation : études de marché, enquêtes juridiques, entretiens d’embauche.

TypeNiveau de détailApplicationsPriorité
Clean verbatimSeulement les mots qui ont du sensConférences, réunions, soins de santéLisibilité
Smooth verbatimTous les motsJournalisme, recherche commercialeAuthenticité du dialogue
Full verbatimTous les mots + comportement non verbalRecherche marketing, juridique, entretiens d’embaucheAuthenticité + contexte

Transcrire avec précision

De plus en plus de réunions et de conférences se déroulent en ligne et à distance. Les sociétés de médias, les sténographes judiciaires numériques et les organisations juridiques doivent transcrire leurs enregistrements avec soin, surtout lorsqu’il s’agit de documents confidentiels. Bien que plusieurs outils numériques automatisent entièrement le processus, aucun n’atteint le niveau de précision de la transcription humaine. Avec Amberscript, vous combinez les deux : l’IA pour la vitesse, des experts linguistiques pour une précision de 99 %+.

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