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Blog
3 minute read
14 Avr 2021

Transcription verbatim : 3 types de transcription expliqués

foto di un microfono

Vous faites beaucoup d’interviews en ce moment ? Vous vous demandez quel type de transcription vous devriez choisir ? Aujourd’hui, nous allons discuter des trois types de transcription d’entretiens les plus courants – clean verbatim, smooth verbatim et full verbatim.

Nous commencerons par décrire chacun d’entre eux séparément, puis nous les comparerons les uns aux autres et enfin nous conclurons dans quelles circonstances chacun d’entre eux est le plus approprié. Allons droit au but !

Note : Si vous n’avez pas encore interviewé de personnes et que vous cherchez de bons conseils, consultez notre blog sur comment conduire un entretien !

Qu‘est qu’une transcription Clean ?

Une transcription clean verbatim (également appelée « épurée ») est une bonne représentation du contenu de l’entretien lui-même. Elle semble généralement plus formelle et moins distrayante, c’est pourquoi elle est dite « clean ». Voici les caractéristiques de la méthode du clean verbatim :

  • Les mots de remplissage (uhms, mhhm) sont omis
  • Les mots répétitifs (comme, genre de) sont exclus ou ajustés
  • Les bégaiements et les interjections sont également exclus
  • La lisibilité est améliorée en corrigeant les petites erreurs de grammaire et de formulation (par exemple, en supprimant les mots d’argot).

Toutefois, il ne faut pas trop ajuster le contenu de l’interview. Lorsque vous parcourez votre transcription, assurez-vous de n’exclure que les mots inutiles et répétitifs, mais pas ceux qui contribuent au sens de la discussion. Cette technique de transcription nécessite un ajustement manuel, mais la compréhension du contexte n’est pas essentielle.

Texte original : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.

Transcription Clean verbatim : Il existe quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme Amsterdam et Rotterdam.

Domaine d’utilisation : conférences et réunions officielles, transcription médicale.

Qu‘est ce qu’une transcription Smooth ?

Cette méthode de transcription permet de saisir non seulement le contenu de l’entretien (quoi ?), mais aussi la manière dont il a été mené (comment ?). Une transcription smooth verbatim doit comprendre :

  • Tous les mots de remplissage
  • Interjections, bégaiements
  • Contenu original sans paraphrase
  • Pas de correction grammaticale.

C’est le type de transcription produit par un logiciel de reconnaissance vocale automatique, comme Amberscript. Cette méthode est certainement plus détaillée, que la transcription clean verbatim. Ici, l’accent est mis sur le contenu original de l’interview, mais tout en restant dans une certaine mesure, chaque petit détail n’est pas enregistré.

Domaines d’utilisation : recherche en gestion, journalisme.

Texte original : Ouais… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.

Transcription verbatim smooth : Oui… il y a de grandes villes aux Pays-Bas, comme… Amsterdam et Rotterdam.

Note : c’est le même que le texte original.

Qu‘est ce qu’une transcription Full ?

Le Full Verbatim va plus loin que le smooth verbatim, en prenant en compte:

  • Indices non verbaux
  • Réactions émotionnelles
  • Sons de l’environnement extérieur
  • Pause

Rire, éclaircissement de la gorge, langage corporel – tout cela est noté par l’interviewer. La transcription full verbatim est intégrale, c’est du mot à mot qui porte sur les détails mineurs, qui constituent le contexte de l’entretien et le comportement, adopté par la personne interrogée.

Domaines d’utilisation : études de marché, enquêtes juridiques, entretiens d’embauche.

Texte original : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas, comme mhm… Amsterdam et Rotterdam.

Transcription full verbatim : Oui… il y a quelques grandes villes aux Pays-Bas (se racle la gorge), comme mhm… Amsterdam et…. (pause) Rotterdam.

 

Type de transcription Niveau de détail Applications Priorité
Clean verbatim Seulement les mots qui ont du sens Conférences, réunions, soins de santé Lisibilité
Smooth verbatim Tous les mots Journalisme, recherche commerciale Authenticité du dialogue
Full verbatim Tous les mots + comportement non-verbal et contexte Recherche marketing, procédures juridiques, entretiens d’embauche Authenticité du dialogue + contexte autour de celui-ci

Maintenant que vous connaissez les types de transcription les plus courants, bon travail ! Cela ne veut pas dire que vous devez passer des heures à transcrire ! Choisissez la méthode la plus efficace et utilisez l’outil de transcription en ligne d’Amberscript

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