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7 Oct 2021

Transcripción de entrevistas: Explicación de los 3 tipos de transcripción

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Transcripción Automática

¿Hace muchas entrevistas hoy en día? ¿Te preguntas por qué tipo de transcripción deberías optar? Hoy hablaremos de los tres tipos más comunes de transcripción de entrevistas: verbatim limpio, verbatim suave y verbatim completo.

Primero describiremos cada uno de ellos por separado, luego los compararemos entre sí y finalmente concluiremos en qué circunstancias es más apropiado cada uno de ellos. ¡Vamos directamente al grano!

Nota: Si todavía no has entrevistado a nadie y estás buscando algunos consejos útiles, echa un vistazo a nuestra publicación en el blog sobre cómo realizar una entrevista.

Verbatim Limpio

La transcripción limpia (también conocida como «inteligente») sirve para representar bien el contenido de la entrevista en sí. Entre todos los demás tipos de transcripción, suele tener un aspecto más formal y menos molesto, por lo que se denomina «limpia». Estas son las características del método verbatim limpio:

  • Se omiten las palabras de relleno (uhms, mhhm)
  • Se excluyen o ajustan las palabras repetitivas (como, tipo de)
  • También se excluyen los tartamudeos y las interjecciones.
  • Se mejora la legibilidad corrigiendo pequeños errores gramaticales y de redacción (por ejemplo, eliminando palabras de jerga).

Sin embargo, no hay que ajustar demasiado el contenido de la entrevista. Cuando revise la transcripción, asegúrese de excluir sólo las palabras innecesarias y repetitivas, pero no las que contribuyen al significado de la discusión. Esta técnica de transcripción requiere un ajuste manual, pero la comprensión del contexto no es esencial.

Dónde utilizarlo: conferencias y reuniones formales, transcripción médica.

Texto original: Sí … hay algunas grandes ciudades en los Países Bajos, como mhm…. Amsterdam y Rotterdam.

Transcripción limpia: Hay algunas ciudades grandes en los Países Bajos, como Ámsterdam y Rotterdam.

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¿Qué es verbatim suave?

Este método de transcripción no sólo recoge el contenido de la entrevista (¿qué?), sino también la forma en que se realizó (¿cómo?). Verbatim suave sin problemas debe incluir:

  • Todas las palabras de relleno
  • Interjecciones, tartamudeos
  • Contenido original sin paráfrasis
  • Sin corrección gramatical

Es el tipo de transcripción que producen los programas de reconocimiento automático del habla, como Amberscript. Este método es ciertamente más preciso que la transcripción limpia. Aquí se hace hincapié en el contenido original de la entrevista, pero tampoco hasta el punto de registrar cada pequeño detalle.

Dónde utilizarlo: investigación de gestión, periodismo.

Texto original: Sí … hay algunas grandes ciudades en los Países Bajos, como mhm…. Amsterdam y Rotterdam.

Suave verbatim: Sí … hay algunas grandes ciudades en los Países Bajos, como mhm…. Amsterdam y Rotterdam.

Nota: es el mismo que el texto original.

¿Qué es un verbatim completo?

La transcripción completa (también conocida como «estricta») va un paso más allá, que la literalidad lisa, al considerar:

  • Señales no verbales
  • Reacciones emocionales
  • Sonidos del entorno exterior
  • Pausas

Las risas, los carraspeos, el lenguaje corporal… todo eso lo anota el entrevistador. El verbatim completo se refiere a detalles menores que conforman el contexto de la entrevista y los patrones de comportamiento expresados por el entrevistado.

Dónde utilizarlo: investigación de marketing, investigación jurídica, entrevistas de trabajo.

Texto original: Sí … hay algunas grandes ciudades en los Países Bajos, como mhm…. Amsterdam y Rotterdam.

Transcripción verbatim completo: Sí… hay algunas ciudades grandes en los Países Bajos (aclara la garganta), como mhm…. Ámsterdam y …. (pausa) Rotterdam.

TIPO DE TRANSCRIPCIÓNNIVEL DE DETALLE APLICACIONESPRIORIDAD
Verbatim limpioSólo palabras significativasConferencias, reuniones, asistencia sanitaria Legibilidad
Verbatim suaveTodas las palabrasPeriodismo, investigación empresarial Autenticidad del diálogo
Verbatim completoTodas las palabras + el comportamiento no verbal y el contexto Investigación de mercado, procedimientos legales, entrevistasAutenticidad del diálogo + contexto que lo rodea

Ahora ya conoces los tipos de transcripción más comunes, ¡buen trabajo! Eso no significa que debas pasar horas transcribiendo tú mismo. Elija la forma más eficaz y utilice la herramienta de transcripción en línea de Amberscript.

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