Lorsque vous commandez des services de transcription ou de sous-titrage, il est essentiel que les fichiers audio et vidéo que vous partagez et les transcriptions qui sont faites soient entre de bonnes mains. Voici une checklist des éléments à prendre en compte lorsque vous prévoyez que des prestataires tiers vous fournissent des services de transcription et de sous-titrage.
Comment sécuriser vos données vidéo :
Sensibilisation : Analysez votre contenu et réfléchissez bien aux fichiers multimédias qui contiennent des informations sensibles.
Les fichiers contenant des informations sensibles doivent être considérés comme tels :
✔️ Demandez à vos partenaires de signer un accord de non-divulgation (NDA) pour une plus grande sécurité.
✔️ Limitez les informations que vous recueillez sur les personnes enregistrées: par exemple, si le contenu affiche leur nom, une adresse ou toute autre information permettant de remonter à l’interlocuteur. Mieux encore, essayez de les masquer complètement.
✔️ Veillez à toujours recueillir le consentement si vous devez partager des informations personnelles.
✔️ Ne sauvegardez pas le nom de votre fichier comme étant le nom de la personne qui commence dans la vidéo E.g Phoebe Smith 121022.mp4.
✔️ Ne partagez pas les fichiers directement avec les fournisseurs de services qui téléchargent vos fichiers sur leurs ordinateurs locaux. Sans même que vous vous en rendiez compte, il existe des copies de vos données sensibles sur toutes sortes d’ordinateurs, de réseaux locaux et d’environnements non sécurisés.
✔️ Partagez vos fichiers uniquement par le biais d’applications basées sur le cloud afin de garder un contrôle total.
✔️ Couvrez vos arrières et assurez-vous que toutes les informations que vous conservez sont conformes au RGPD – autrement dit, gardez un registre des données des clients ou de ceux avec qui vous travaillez.
✔️ Envisagez de travailler avec un consultant RGPD. Les règlements sont complexes, il est donc bon d’avoir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de votre travail.
✔️ Faites immédiatement part aux clients si vous pensez avoir partagé des informations sans leur consentement ou si quelqu’un d’autre a pu s’en emparer.
Comment Amberscript assure la sécurité des données :
✔️ Tous les sous-titreurs professionnels signent un accord de confidentialité avant chaque projet. Nous en signons également un avec vous.
✔️ Chez Amberscript, les utilisateurs téléchargent leurs données dans un environnement de données hautement sécurisé (certifié ISO 27001).
✔️ Les sous-titreurs professionnels ne peuvent plus accéder à un fichier une fois le projet terminé.
✔️ L’éditeur et la plateforme sont basés sur le cloud, ce qui signifie que vous seul pouvez accéder aux fichiers.
✔️ Vos fichiers ne quittent jamais l’environnement hautement sécurisé.
✔️ Une formation à la sécurité et la protection des données est effectuée pour tous les employés d’Amberscript, y compris nos sous-titreurs et transcripteurs professionnels.
✔️ Les centres de données sont basés en Allemagne.