1) Estamos em total conformidade com as políticas GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados)
Implementamos todas as medidas de segurança no manejo, armazenamento e proteção de seus dados. Seus dados são sempre armazenados na Europa Ocidental.
2) Garantimos total confidencialidade
Nenhum dos colaboradores da Amberscript tem acesso às transcrições (com exceção, é claro, do transcritor disponível para transcrições 100% precisas).
Armazenamos seus arquivos apenas na Europa Ocidental.
- Caso você apague um arquivo de nosso site o mesmo se perderá para sempre. Não há cópia armazenada em nosso servidor. As transcrições são mantidas em arquivo por 6 meses, quando então teremos o direito de apagá-las – é claro, entraremos em contato antes.
- Se você deletar sua conta, todas as informações e dados pessoais são apagados de nosso servidor para sempre.
3) Praticamos uma forte ética de trabalho
Temos como requisito que todos os nossos transcritores assinem um Contrato de Confidencialidade (NDA) para garantir o não-armazenamento e a não-divulgação de suas informações por parte desses profissionais. Além disso, todo o trabalho de transcrição é realizado em ambiente fechado.
4) Tudo o que fazemos é transparente
Nossa política de privacidade orienta sobre exatamente quais procedimentos utilizamos no manejo de suas informações. Evidentemente claro que jamais forçaremos você a compartilhar dados pessoais conosco! Você é livre para solicitar, a qualquer momento, um arquivo que contenha os dados coletados por nós e referentes a você. E mais: você pode revogar sua autorização de uso para cookies de terceiros, sempre.
5) Utilizamos dados apenas para fins de pesquisa
- Captando insights de mercado para criar ofertas e promoções relevantes ao nosso público-alvo
- Otimizando a eficiência de nosso site por meio de cookies
- Aperfeiçoando o atendimento ao cliente
- Pesquisando clientes e avaliando nossos produtos
6) Implementamos medidas de segurança sólidas
Utilizamos as melhores práticas do ramo para garantir que dados de usuário na internet sejam transmitidos e armazenados com a devida segurança. Os arquivos são sempre anônimos e criptografados, além de nossa equipe ser treinada em segurança da informação. Por favor, entre em contato caso você possua requisitos de segurança especiais.
7) Reportar vulnerabilidades de segurança
Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança, por favor nos envie seu relatório nesta página (em inglês).
