Skip to content

Wij gaan anders om met data

Wij gaan anders om met data. Zoals het hoort!

Meer dan een miljoen klanten zijn fan

                            Amazon logo

                            

                            Microsoft

                            

                            Netflix-Logo

                            

                            Disney-Plus-logo

                            

                            Warner Bros. Logo

                            

                            CSBE logo

                            

Maak een accurate flow van audio-naar-data. Met behulp van Amberscript’s technologie en professionele transcribenten zijn de mogelijkheden eindeloos.

Geïnteresseerd in onze bedrijfsoplossingen?

FAQ

  • Hoe beschermen jullie de bestanden die ik upload en hoe voorkomen jullie het uitlekken van gegevens?

    Voor onze handmatige transcriptiediensten hebben we een beveiligd intern platform ontwikkeld om transcripties te delen die door onze transcribenten moeten worden gecorrigeerd of gecontroleerd. De bestanden worden dus alleen gezien door langauge-experts die aan uw bestanden werken en zijn niet toegankelijk voor medewerkers of andere derden. Amberscript zal elke diefstal, verlies, misbruik of andere vorm van data-inbreuk zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan de klant melden. Deze melding omvat, voor zover mogelijk, ten minste het volgende: de aard van de inbreuk, de categorieën en de omvang van de betrokken persoonsgegevens, de waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk op de gegevens, de maatregelen die Amberscript heeft genomen en de contactgegevens voor de klant om meer informatie te verkrijgen.

  • Blijven de gegevens binnen de Europese Unie?

    De IT-infrastructuur van Amberscript is gebouwd op de serverinfrastructuur van Amazon Web Services in Frankfurt, Duitsland. Alle gegevens die door Amberscript worden verwerkt, worden opgeslagen en verwerkt op sterk beveiligde servers met regelmatige back-ups op dezelfde infrastructuur. Voor transcripties die worden uitgevoerd in het Engels, Nederlands, Zweeds, Deens, Noors, Fins, Duits, Portugees, Italiaans en Spaans zullen de gegevens nooit de EU verlaten. Voor andere talen kan Amberscript voor de verwerking gebruik maken van derden en kunnen de gegevens de Europese Servers verlaten voor de verwerking. Voor al onze derden-aanbieders hebben we afspraken gemaakt dat de gegevens direct na verwerking worden verwijderd.

  • Hoe gaan jullie om met vertrouwelijke informatie?

    De IT-infrastructuur van Amberscript is gebouwd op dataservers van Amazon Web Services, die gecertificeerd zijn volgens de hoogste normen (inclusief ISO27001). Verder hebben we een veilig intern platform ontwikkeld om transcripten te delen die door onze transcribenten moeten worden gecorrigeerd of gecontroleerd. Wij bieden ook NDA’s en DPA’s aan. Voor meer informatie kan je hier contact met ons opnemen.

  • Hoe lang worden mijn bestanden opgeslagen?

    Om ervoor te zorgen dat je altijd toegang hebt tot jouw gegevens, blijft jouw content op onze servers staan gedurende jouw tijd als actieve gebruiker. Als je jouw account verwijdert, worden al je gegevens binnen zes maanden van onze servers verwijderd, tenzij je de gegevens zelf eerder verwijdert. Om de gegevens eerder te verwijderen, kunt u de transcripten direct van uw Amberscript-dashboard verwijderen.

  • Is het veilig om mijn audio- en videobestanden te uploaden?

    De IT-infrastructuur van Amberscript is gebouwd op de serverinfrastructuur van Amazon Web Services in Frankfurt, Duitsland. Alle gegevens die door Amberscript worden verwerkt, worden opgeslagen en verwerkt op sterk beveiligde servers met regelmatige back-ups op dezelfde infrastructuur.

  • Wat betekent het om in overeenstemming te zijn met het GDPR van de EU?

    GDPR staat voor de algemene verordening inzake gegevensbescherming, een wet inzake privacy en veiligheid in de Europese Unie, die op 25 mei 2018 in werking is getreden. Om aan de GDPR te voldoen, hebben we als bedrijf de tijd genomen om de verordening te herzien en doen we er alles aan om uw gegevens te beschermen en hebben we systemen opgezet om uw privacy te beschermen.