Transcribir una entrevista de audio tiene muchas ventajas, pero escribir una transcripción a mano puede ser una tarea pesada. Los servicios de transcripción de Amberscript utilizan tecnología AI de reconocimiento automático del habla para transcribir entrevistas de audio de forma rápida y precisa.
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La inteligencia artificial (IA) crea un borrador de tu transcripción en el idioma del audio.
Nuestro equipo de profesionales crea transcripciones con una precisión de hasta el 100%, para que usted pueda centrarse en otros proyectos.
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La transcripción de entrevistas es el proceso de convertir entrevistas grabadas en documentos escritos. Consiste en captar todas las palabras pronunciadas por el entrevistador y el entrevistado, incluidas las señales no verbales. La transcripción de entrevistas es importante en diversos campos, como la investigación, el periodismo, el derecho y la sanidad. Los investigadores pueden utilizar las transcripciones para analizar los datos con precisión e identificar temas y patrones clave, mientras que los periodistas pueden utilizarlas para citar con exactitud a los entrevistados. En Derecho, las transcripciones de entrevistas pueden utilizarse como prueba en procesos judiciales. Los profesionales sanitarios pueden utilizar las transcripciones de entrevistas a pacientes para comprender mejor su historial médico y ofrecer diagnósticos y tratamientos más precisos. En general, la transcripción de entrevistas es una herramienta valiosa para captar y conservar la información y los puntos de vista compartidos durante las entrevistas.
Más información sobre las transcripciones
Entrevistas semi-estructuradas
Entrevista no estructurada
Entrevista estructurada
Las entrevistas estructuradas son una forma de entrevista en la que el investigador formula una serie de preguntas predeterminadas, sin variaciones ni preguntas de seguimiento basadas en las respuestas de los entrevistados. El investigador crea una guía de preguntas y no se desvía de ella. A diferencia de las entrevistas cualitativas, en las que se formulan preguntas abiertas, éstas son preguntas cerradas que normalmente pueden responderse con un sí/no o tienen una opción de respuesta predeterminada. Esto las hace muy adecuadas para el análisis estadístico y se utilizan más habitualmente en la investigación cuantitativa.
En la investigación cualitativa se prefieren las preguntas abiertas y la flexibilidad. Esto es típico de las entrevistas semiestructuradas y no estructuradas. En la tabla siguiente encontrará los distintos formularios de entrevista cualitativa que puede utilizar para su investigación.
Dependiendo de lo que quiera averiguar con la entrevista, deberá considerar distintos tipos de preguntas. En la investigación cualitativa, se utilizan sobre todo preguntas abiertas porque pueden dar pie a una conversación y reflejar mejor opiniones imparciales mediante respuestas libres. Las preguntas cerradas son mejores para el análisis estadístico y, por tanto, se utilizan en las entrevistas estructuradas, es decir, en la investigación cuantitativa.
Para que su entrevista transcurra lo mejor posible, asegúrese de…
La preparación de una entrevista es crucial para garantizar que el proceso se desarrolle con fluidez y eficacia. Uno de los aspectos clave de la preparación es seleccionar el equipo de grabación y el lugar adecuados. Utilizar un equipo de grabación de alta calidad y elegir un lugar con el mínimo ruido de fondo e interrupciones puede ayudar a producir grabaciones de audio claras y fácilmente comprensibles.
En general, una preparación minuciosa puede ayudar a garantizar que el proceso de la entrevista sea productivo y valioso para todos los implicados.
Según el artículo 5 del GDPR, debe obtener previamente el consentimiento por escrito de sus entrevistados si desea grabar y transcribir la entrevista.
Con un formulario de consentimiento, los participantes indican que aceptan que se recojan sus datos personales en el contexto de una entrevista, encuesta u otro método de investigación. Se aplican normas adicionales a los participantes menores de 16 años (para más información, véase el artículo 8 del RGPD)
También es importante obtener el consentimiento informado de los entrevistados y proporcionarles directrices claras sobre el propósito de la entrevista y cómo se utilizará la información. Esto ayuda a generar confianza con el entrevistado y a garantizar que se sienta cómodo compartiendo sus pensamientos y experiencias durante la entrevista.
Los formularios de consentimiento siguen siempre un esquema prescrito.
Para analizar la entrevista con eficacia, es necesario crear una transcripción de la misma. Para que la transcripción de la entrevista sea lo más sencilla posible, hay que asegurarse de que la grabación de la entrevista sea fácil de entender. Una buena calidad de sonido facilitará la transcripción de la entrevista.
He aquí algunas formas de garantizar una buena calidad de sonido:
Elegir el estilo y el formato de transcripción adecuados es crucial para garantizar que la transcripción se ajusta a las necesidades específicas del proyecto y del público al que va dirigida. El estilo y el formato elegidos deben reflejar el propósito de la entrevista, el nivel de detalle requerido y el público al que va dirigida.
Una vez transcrita la entrevista, es importante editarla y corregirla a fondo. Esto implica revisar la transcripción para comprobar su exactitud y legibilidad e introducir los cambios necesarios. Es fundamental comprobar que no haya errores gramaticales ni incoherencias y que la transcripción sea clara y fácil de entender.
Más información
Para garantizar la confidencialidad y privacidad de las entrevistas, es importante tomar medidas para almacenar y compartir las transcripciones de forma segura. Esto se puede conseguir utilizando
Además, es crucial cumplir las consideraciones legales y éticas, como:
Estas medidas ayudan a proteger la privacidad de los entrevistados y a generar confianza, garantizando que los datos se mantienen seguros de acuerdo con las normas legales y éticas.
La transcripción es la conversión de una grabación de audio o vídeo en un texto escrito. Suele tratarse de conversaciones, entrevistas o documentos escritos. Intentar recordar todo lo que se dice en una conversación suele ser inexacto. El propósito de una transcripción es eliminar la transitoriedad de las declaraciones orales y tener una versión escrita de ellas mediante una transcripción. Esta forma de documentación no puede perderse y puede utilizarse para análisis posteriores.
Más información sobre transcripciones
Si una entrevista no se transcribe, no se puede codificar, analizar ni comentar. Además, una entrevista son datos no estructurados: una vez que la grabas y transcribes, tienes la prueba de la información que se intercambió. Por escrito, se puede descodificar la información, citarla y utilizarla en la investigación.
Para poder citar con precisión el contenido de la entrevista realizada, debe mantener una estructura coherente al transcribirla.
Transcribir entrevistas es aburrido y requiere más tiempo del habitual. Sobre todo en la investigación cualitativa, donde el énfasis y la elección de palabras pueden ser relevantes, puede llevar mucho tiempo. Por término medio, se tarda entre 6 y 8 horas en transcribir la grabación de una entrevista de una hora. Por ello, existen tres métodos principales para convertir el audio en texto:
Transcribir tú mismo un archivo de audio es una opción que puedes elegir. Tiene la ventaja de ser un método totalmente gratuito y preciso, ya que trabajas tú mismo en la transcripción. La principal desventaja es que requiere mucho tiempo y energía.
Si no tienes experiencia como transcriptor, te llevará mucho tiempo transcribir incluso un archivo de audio corto. Por ejemplo, un principiante tardaría entre 8 y 10 minutos en transcribir un archivo de audio de un minuto. Esto significa que tardaría alrededor de una hora en transcribir un archivo de audio de 10 minutos.
Otra opción que puedes utilizar es dejar que un software de transcripción automática convierta tu archivo de audio en texto. Una empresa como Amberscript te permite transcribir tu archivo mediante el uso de inteligencia artificial y su propio software de reconocimiento automático del habla (ASR). Este software ASR es capaz de convertir el audio en texto en menos de 10 minutos. Este método te ayuda a obtener hasta un 85% de precisión en la transcripción.
Una vez transcrito el archivo, todo lo que tienes que hacer es introducir pequeñas modificaciones en el archivo para obtener una precisión del 100%. Con el software ASR de Amberscript, es posible convertir el audio en texto en más de 20 idiomas.
La mayor ventaja de utilizar este método es que es más eficaz, rápido y le llevará menos tiempo que si transcribe el archivo usted mismo.
Como última opción, puede recurrir a una agencia que disponga de servicios de transcripción hecha por humanos. Utilizar este método le permite tener un texto de un archivo de audio que es 100% preciso. La mayor ventaja es que no tienes que transcribir el texto tú mismo.
Utilizar una agencia como Amberscript te permite tener transcriptores expertos a tu disposición. La principal desventaja es que este método es la opción más cara y puede llevar más tiempo transcribir tu archivo.
Más información
Amberscript ofrece un servicio integral de transcripción de entrevistas que utiliza tecnología avanzada y revisión humana para garantizar transcripciones precisas y de alta calidad. Estas son algunas de las formas en que Amberscript gestiona la transcripción de entrevistas
Reconocimiento automático del habla (ASR) con gran precisión: Amberscript utiliza tecnología ASR avanzada con altos índices de precisión para transcribir entrevistas de forma rápida y eficaz.
Modelos lingüísticos avanzados y procesamiento del lenguaje natural (NLP): Los modelos lingüísticos avanzados y la tecnología NLP de Amberscript le permiten transcribir con precisión entrevistas en una gran variedad de idiomas y dialectos.
Transcriptores humanos para mayor precisión y calidad: Para una mayor precisión y calidad, Amberscript ofrece la opción de que transcriptores humanos revisen y editen la transcripción automática.
Acuerdos de confidencialidad y manejo seguro de datos: Amberscript se toma muy en serio la privacidad y confidencialidad de los datos, garantizando que todos los transcriptores firmen acuerdos de confidencialidad y que todos los datos se manejen de forma segura.
Cumplimiento del GDPR y otras normativas de privacidad: Amberscript cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y otras normativas de privacidad para garantizar la protección de los datos personales.
Almacenamiento de datos cifrados y controles de acceso: Amberscript cifra todos los datos en reposo y en tránsito y cuenta con estrictos controles de acceso para garantizar que los datos solo sean accesibles para el personal autorizado.
Ahora ya sabe cuál es la mejor manera de preparar y realizar una entrevista. Dependiendo del objetivo de su investigación, deberá decidir el tipo de entrevista que desea realizar. Si tiene previsto realizar una entrevista semiestructurada, es aconsejable crear una guía de entrevista que estructure el flujo y las preguntas de la entrevista.
Cuando por fin llegue el momento de la entrevista, deberá asegurarse de contar con los interlocutores adecuados y de obtener su consentimiento para grabar y transcribir sus respuestas. Si piensas grabar y transcribir la entrevista para tu investigación, debes asegurarte también de que la calidad de audio de la grabación sea lo más clara posible. Así te asegurarás de que el proceso posterior de transcripción de la entrevista se desarrolle lo mejor posible.
Puedes elegir entre los tres métodos de transcripción de entrevistas que te hemos presentado y, si sigues las normas de transcripción y la estructura de transcripción adecuada, todo debería salir perfecto. Por último, siga nuestras directrices de codificación para facilitar la evaluación de su entrevista. Ahora ya puede empezar: ¡buena suerte!
