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Trascrizione di un'intervista
Trascrivere un’intervista ha molti vantaggi, ma scrivere una trascrizione a mano può essere noioso e lungo. I servizi di trascrizione di Amberscript utilizzano la tecnologia per aiutarti a trascrivere le interviste in pochissimo tempo.
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Trascrizione di un’intervista
Cos’è un’intervista?
Nella ricerca qualitativa, i dati possono essere raccolti in diversi modi. Le interviste sono uno dei metodi di raccolta dati più diffusi nella ricerca qualitativa. La raccolta dei dati si basa sulla formulazione di domande. Un’intervista coinvolge almeno due persone, una delle quali è responsabile di porre le domande. Le interviste sono un modo eccellente per ottenere una prospettiva soggettiva su determinati argomenti e sono utilizzate principalmente nei seguenti settori:
Quali sono i diversi tipi di interviste?
Interviste semi-strutturate
Interviste non strutturate
Interviste strutturate
- 1 Semi-strutturate
- 2 Non strutturate
- 3 Strutturate
Scegli il tuo tipo di intervista qualitativa
Tipi di interviste qualitative
Caratteristiche
Intervista semi-strutturata
Segue una guida (domande predeterminate); Le domande non sono poste in un ordine particolare; Domande aperte, risposte libere; Chiunque può essere intervistato
Intervista non strutturata
Non segue una guida; Porre le domande in modo flessibile e spontaneo; Domande aperte, risposte libere; Chiunque può essere intervistato
Intervista con un esperto
Intervista semi-strutturata; Vengono intervistati esperti su un argomento specifico
Colloquio focalizzato sul problema
Sondaggio semi-strutturato su un problema sociale; Chiunque può essere intervistato; Gli intervistati devono prendere una posizione sull’argomento
Intervista narrativa
Intervista non strutturata; L’intervistato è al centro dell’attenzione e l’intervistatore pone domande spontanee di approfondimento, se necessario
Discussione di gruppo
Discorso semi-strutturato; Almeno 2 intervistati; Moderato dall’intervistatore
Qual è la differenza tra domande aperte e chiuse?
A seconda di quello che vuoi scoprire con la tua intervista, dovrai prendere in considerazione diversi tipi di domande. Nella ricerca qualitativa, le domande a risposta aperta sono le più utilizzate perché permettono di avviare una conversazione e di riflettere meglio le opinioni degli intervistati attraverso risposte libere. Le domande chiuse sono statisticamente migliori per l’analisi e sono quindi utilizzate nelle interviste strutturate, cioè nella ricerca quantitativa.
Domande a risposta aperta
Gli intervistati formulano la risposta da soli; Consente una maggiore trasparenza nei confronti dei risultati;
Esempio:
Come sei arrivato a trascrivere le tue interviste con Amberscript?
Domande a risposta chiusa
Gli intervistati selezionano risposte preformulate (solitamente sì/no);
Sono definite e precise;
Esempio:
Trascrivi le tue interviste con Amberscript?
Domanda a risposta multipla
Una domanda composta da due domande contemporaneamente, ma che lascia all’intervistato la possibilità di dare una sola risposta;
Può confondere gli intervistati ed è difficile capire a quale domanda si riferisce la risposta;
Esempio:
Cosa ne pensi della trascrizione manuale e della trascrizione automatica?
Domande guida
Una domanda che incoraggia l’intervistato a rispondere nel modo desiderato dall’intervistatore;
Può creare domande basate su ipotesi dell’intervistato;
Ottenere risposte distorte dell’intervistato, provocando risultati inaffidabili;
Esempio:
Quanto sei soddisfatto del nostro prodotto?
Che cos’è una guida per le interviste?
Se stai conducendo un’intervista semi-strutturata, devi preparare una guida all’intervista. Una guida all’intervista è un documento che consente ai ricercatori di strutturare il modo in cui condurre le interviste. Aiuta gli intervistatori a sapere cosa chiedere e in quale ordine. In più, ti aiuta a fare in modo che l’esperienza di ogni intervistato sia la stessa.
Ricorda che non si tratta di un’intervista formale, quindi non devi attenerti rigidamente alla guida. Serve solo a ricordarti gli argomenti che vuoi chiedere.
Esempio di una guida per l’intervista
Una guida all’intervista dovrebbe includere le seguenti informazioni:
- Introduzione generale dell’intervistatore
- Introduzione sull’argomento della ricerca
- Informazioni sulla registrazione e sulla conferma e firma del modulo di consenso
- Domande contestuali e demografiche per facilitare il processo di intervista del partecipante
- Argomenti di ricerca e domande utilizzate per rispondere a tali argomenti
- Ogni argomento deve includere…
- Introduzione all’argomento
- Domande di apertura e chiusura
- Obiettivi dell’argomento
- Ogni argomento deve includere…
- Una volta che le domande sono state risposte, verrà spiegato in modo approfondito l’obiettivo dello studio.
- Un avvertimento sul fatto che l’intervista è registrata e che i partecipanti hanno la possibilità di ritirare la loro partecipazione in qualsiasi momento
Quando farai l’intervista, stampa la guida e scrivi le domande di approfondimento che ti verranno in mente (se stai facendo un’intervista semi-strutturata o non strutturata). Dopo aver terminato l’intervista, scrivi le tue impressioni e le tue opinioni dell’intervistato e sull’esperienza generale.
Esecuzione dell’intervista
Come si conduce un’intervista?
In modo che la tua intervista si svolga nel modo più semplice possibile, assicurati che…
- Selezioni il giusto intervistato
- Confermi l’accettazione del modulo di consenso da parte dell’intervistato
- Garantisci una buona qualità dell’audio per la trascrizione dell’intervista
1. Selezionare il giusto intervistato
Soprattutto per quanto riguarda le interviste con gli esperti, è importante intervistare le persone giuste con le competenze necessarie. Per ottenere un quadro completo della tua ricerca, si consiglia di intervistare sempre almeno tre o cinque esperti su un determinato argomento. Se conduci l’intervista per un’istituzione accademica, di solito dovrai anche giustificare il motivo per cui hai scelto proprio questi esperti.
A seconda dell’area di ricerca, dovrai quindi stabilire alcuni criteri.
2. Ottenere il consenso degli intervistati e dei partecipanti
Ai sensi dell’articolo 5 del GDPR, se vuoi registrare e trascrivere la tua intervista, devi ottenere il consenso scritto dei tuoi intervistati in anticipo.
Con un modulo di consenso, i partecipanti indicano che accettano che i loro dati personali vengano raccolti nel contesto di un’intervista, di un sondaggio o di un altro metodo di ricerca. Ai partecipanti di età inferiore ai 16 anni si applicano regole aggiuntive (per maggiori informazioni, consulta l’art. 8 del GDPR).
È inoltre vantaggioso per gli intervistati assicurarsi che i loro dati siano trattati in modo confidenziale e che vengano rispettate le normative sulla protezione dei dati.
I moduli di consenso seguono sempre uno schema prescritto.
3. Garantire una buona qualità audio
Per poter analizzare la tua intervista in modo efficiente, devi creare una trascrizione dell’intervista. Per rendere la trascrizione dell’intervista il più semplice possibile, devi assicurarti che la registrazione dell’intervista sia facile da capire. Una buona qualità del suono renderà più facile la trascrizione dell’intervista.
Ecco alcuni modi per garantire una buona qualità audio:
- Mantieni una piccola distanza tra l’interlocutore ed il microfono.
- Elimina il più possibile il rumore di sottofondo
- Usa un microfono di buona qualità
- Lascia sempre che l’intervistato finisca di parlare
Trascrizione
Cos’è una trascrizione?
La trascrizione è la conversione di una registrazione audio o video in testo scritto. Di solito si tratta di conversazioni, interviste o documenti scritti. Cercare di ricordare tutto quello che viene detto in una conversazione è spesso impreciso. Lo scopo della trascrizione è quello di eliminare la volatilità degli enunciati verbali e avere una versione scritta di essi attraverso una trascrizione. Questo metodo di documentazione non può essere dimenticato e può essere utilizzato per analisi successive.
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Perché trascrivere le interviste?
Se un’intervista non viene trascritta, non può essere codificata, analizzata e commentata. In più, un’intervista non è strutturata: una volta che l’hai registrata e trascritta, hai la prova delle informazioni scambiate. In forma scritta, puoi decodificare le informazioni, citarle e utilizzarle per la tua ricerca.
Come creare una trascrizione?
Trascrivere le interviste è un processo noioso e che richiede molto tempo. Soprattutto nella ricerca qualitativa, dove l’enfasi e la scelta delle parole possono essere importanti, può richiedere molto tempo. In media, ci vogliono 6-8 ore per trascrivere una registrazione di un’intervista di un’ora. Per questo motivo, esistono tre metodi principali che puoi utilizzare per convertire l’audio in testo:
- Trascrivere te stesso
- Utilizzare un software di trascrizione automatica
- Utilizzare un’agenzia che si occupa di trascrizione professionale
Opzione più economica
1. Trascrivere te stesso
Trascrivere da solo un file audio è un’opzione che puoi scegliere di adottare. Ha il vantaggio di essere un metodo completamente gratuito e accurato, in quanto sei tu stesso a lavorare sulla trascrizione. Il principale svantaggio di lavorare da solo sul testo è che richiede molto tempo ed energia.
Se non sei un trascrittore esperto, ti ci vorrà molto tempo per trascrivere anche un breve file audio. Ad esempio, un principiante impiegherebbe circa 8-10 minuti per trascrivere un file audio di 1 minuto. Ciò significa che impiegherà circa un’ora per trascrivere un file audio di 10 minuti.
L’opzione più veloce
2. Utilizzare un software di trascrizione automatica
Un’altra opzione che puoi utilizzare è quella di lasciare che un software di trascrizione automatica converta il tuo file audio in testo. Un’azienda come Amberscript ti permette di trascrivere il tuo file grazie all’intelligenza artificiale e al suo software di riconoscimento automatico vocale (ASR). Questo software ASR è in grado di convertire l’audio in testo in meno di 10 minuti. Questo metodo consente di ottenere una precisione di trascrizione fino all’85%.
Trascrizione automaticaUna volta trascritto il file, non dovrai fare altro che apportare piccole modifiche al file per ottenere un’accuratezza del 100%. Con il software ASR di Amberscript puoi convertire l’audio in testo in oltre 20 lingue.
Il vantaggio principale di questo metodo è che è più efficiente, più veloce e meno dispendioso in termini di tempo rispetto alla trascrizione del file da parte tua.
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3. Utilizzare un’agenzia che si occupa di trascrizione professionale
Come ultima opzione, puoi utilizzare un’agenzia che offre servizi di trascrizione professionali. Questo metodo ti permette di avere un testo di un file audio accurato al 100%. Il vantaggio più grande è che non dovrai trascrivere tu stesso il testo!
Usare un’agenzia come Amberscript ti permette di avere a disposizione trascrittori esperti. Lo svantaggio principale è che questo metodo è il più costoso e potrebbe richiedere più tempo per la trascrizione del tuo file.
Ulteriori informazioniEcco un piccolo riassunto dei tre metodi di trascrizione.
Confronto tra diversi metodi di trascrizione
Trascrivere te stesso
Utilizzare un software di trascrizione automatica
Utilizzare un’agenzia che si occupa di trascrizione professionale
Prezzo
0€
0,25€/minuto
1,90€/minuto
Velocità
Circa 8-10x la lunghezza dell’audio
1-2 ore
3-5 giorni lavorativi
Precisione
100%
85%
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Sicurezza
Alta
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Facilità
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Analizza la tua intervista
Una volta trascritte le interviste, è importante analizzare i dati.
L’analisi delle trascrizioni ti aiuta a massimizzare l’efficienza del raggruppamento dei dati in base a categorie e temi chiave. Questo ti permette di presentare dati accurati e affidabili per fornire al tuo pubblico le informazioni più precise.
Codificare l’intervista qualitativa
Una volta trascritta l’intervista, l’ultimo passo è quello di codificare. La codifica qualitativa può essere descritta come il processo di categorizzazione delle citazioni chiave e dei dati per aiutarti a trovare temi comuni e relazioni tra di essi. La codifica dei dati ti aiuta a identificare i punti principali di interesse nei tuoi documenti di ricerca.
Codificazione induttiva
Questo tipo di codifica non prevede un manuale di codici e tutti i codici vengono ricavati dai dati trovati nelle trascrizioni.
Ecco come funziona la codifica induttiva delle interviste trascritte:
- Dividi i tuoi dati qualitativi in sezioni più piccole per analizzare i dati più facilmente.
- Leggi la sezione di dati
- Crea dei codici relativi ai dati della sezione
- Rileggi la sezione e aggiungi i codici alle citazioni correlate
- Leggi i nuovi dati della sezione e applica i codici
- Aggiungi nuovi codici se necessario
- Ripeti l’operazione per tutti i set di sezioni fino a quando tutti i dati sono stati codificati.
Ecco un esempio di codici e citazioni:
Codificazione deduttiva
La codifica deduttiva è un metodo che inizia con lo sviluppo di un manuale di codici basato su una serie iniziale di codici. Questi codici possono essere basati sulla domanda di ricerca, sulle conoscenze preesistenti o sulle teorie. Grazie al manuale di codici e alle regole di codifica, sei in grado di categorizzare chiaramente le tue citazioni.
Poi potrai leggere la trascrizione e iniziare ad assegnare i codici alle citazioni all’interno del testo. La codifica deduttiva ti aiuta a risparmiare tempo e ad assicurarti che le aree di interesse del tuo argomento siano codificate. Uno svantaggio di questo tipo di codifica è che potresti avere risultati distorti, poiché stai cercando attivamente i codici relativi al tuo argomento.
Puoi saperne di più sulle interviste qualitative e su come codificarle qui.
Per saperne di più sulla codifica dell’analisi qualitativa del contenuto (un’altra forma di codifica qualitativa), leggi la determinazione delle categorie, gli esempi e le regole di codifica di Philipp Mayring (1983).
Riassumere i risultati
Una volta identificate le diverse categorie nella tua trascrizione, puoi riassumere i tuoi risultati. Utilizzando la guida alla codifica e gli esempi esistenti che hai creato per ogni categoria, puoi filtrare le informazioni particolarmente rilevanti. Durante l’analisi saranno emerse molte connessioni all’interno dei dati. È importante evidenziarle quando riassumi i risultati.
Trascrizione dell’intervista: Struttura
Per poter citare accuratamente il testo della tua intervista, devi mantenere una struttura coerente durante la trascrizione.
- Titolo: Quando e dove è stata condotta l’intervista, chi è stato intervistato e da chi
- Informazioni demografiche dell’intervistato.
- Aggiungi i marcatori temporali (ora, minuto, secondo) per ogni blocco di intervista o riga.
- Righe numerate.
- Indicazione del relatore: anonimo (A,B) – se rilevante con riferimenti al sesso (m/f/d)
Conclusione
Intervista qualitativa
Ora sai come prepararti e condurre al meglio un’intervista. A seconda dell’obiettivo della tua ricerca, devi decidere il tipo di intervista che vuoi condurre. Se hai intenzione di fare un’intervista semi-strutturata, è consigliabile creare una guida all’intervista che strutturi il flusso e le domande dell’intervista.
Quando finalmente arriverai all’intervista, dovrai assicurarti di avere i giusti interlocutori e il loro consenso a registrare e trascrivere le loro risposte. Se hai intenzione di registrare e trascrivere l’intervista per la tua ricerca, devi anche assicurarti che la qualità dell’audio della registrazione sia il più chiara possibile. Questo ti garantisce che il processo di trascrizione dell’intervista si svolga nel modo più fluido possibile.
Puoi scegliere tra i tre diversi metodi di trascrizione delle interviste che ti abbiamo presentato e se seguirai le regole di trascrizione e la struttura di trascrizione appropriata, tutto dovrebbe essere perfetto. Infine, segui le nostre linee guida sulla codifica per facilitare la valutazione della tua intervista. Ora dovresti essere pronto a partire – buona fortuna!
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Domande frequenti
-
Quanto tempo ci vuole per ricevere una trascrizione?
Generalmente, le trascrizioni professionali dei nostri trascrittori vengono consegnate in 5 giorni lavorativi. Puoi sempre scegliere di anticipare la consegna durante il caricamento del file.
-
Offrite anche traduzioni?
Sì, lo facciamo. Facciamo regolarmente progetti in molte lingue diverse. Se avete una richiesta, fatecelo sapere attraverso il nostro modulo di contatto. I sottotitoli tradotti possono essere richiesti durante il processo di caricamento.
-
Offrite servizi in altre lingue?
Trascriviamo manualmente attraverso la nostra rete di esperti linguistici in 15 lingue diverse, ma se hai una richiesta per un’altra lingua usa il nostro modulo di contatto.
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Modificate le parole (ad esempio umm, uhh)?
Possiamo, ma questo dipende dal tipo di trascrizione che hai ordinato con noi, “formato lettura” o “letterale”. Per saperne di più sulla differenza tra i due, leggi il nostro blog.
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I diversi interlocutori verranno distinti l’uno dall’altro?
Nella trascrizione, i diversi interlocutori verranno indicati con “speaker 1”, “speaker 2”, ecc. Puoi rinominare gli speaker con l’online editor.
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Trascrivete file con più interlocutori?
Sì. il nostro software può trascrivere file con più di un interlocutore, e può anche distinguerli uno dall’altro nella trascrizione. I diversi interlocutori verranno indicati come “speaker 1”, “speaker 2”, ecc. Puoi rinominare gli speaker con l’online editor.
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Quanto tempo ci vuole a trascrivere un file?
Il nostro motore di sintesi vocale all’avanguardia fornisce risultati in meno di un’ora (a seconda della dimensione del file, possono essere necessari solo pochi minuti). Carica il tuo audio sulla nostra piattaforma e ti avviseremo non appena il file sarà pronto! Scopri di più sui tempi di consegna dei nostri servizi di trascrizione manuale.
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Potete trascrivere accenti stranieri?
Sì, il nostro software è continuamente addestrato per riuscire ad individuare gli accenti stranieri e a comprenderli. Vuoi scoprire di più su come funziona? Leggi qui!
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Qual è la differenza tra “Formato Lettura” e “Letterale”?
In poche parole, una trascrizione “Clean Read” risulta più semplice da leggere e non contiene ripetizioni o balbettii. Una trascrizione “Letterale” invece contiene tutto quello che può essere ascoltato in un file audio/video. Leggi il nostro blog post per scoprire di più sui diversi tipi di trascrizione.
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Come funziona un servizio di trascrizione automatica?
In poche parole, il software ascolta l’audio, identifica le parole utilizzate e le converte in formato testo. Questo è possibile tramite l’uso di una sofisticata tecnologia, quella del riconoscimento vocale. In breve, sistemi del genere sono composti da componenti acustici e linguistici presenti in uno o più computer. In questo blog post puoi scoprire di più su come il software …
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Do you provide full verbatim or clean read transcripts?
In the manual transcription service, we provide both transcription types.