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Trascrivere un’intervista ha molti vantaggi, ma scrivere una trascrizione a mano può essere noioso e lungo. I servizi di trascrizione di Amberscript utilizzano la tecnologia per aiutarti a trascrivere le interviste in pochissimo tempo.
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Nella ricerca qualitativa, i dati possono essere raccolti in diversi modi. Le interviste sono uno dei metodi di raccolta dati più diffusi nella ricerca qualitativa. La raccolta dei dati si basa sulla formulazione di domande. Un’intervista coinvolge almeno due persone, una delle quali è responsabile di porre le domande. Le interviste sono un modo eccellente per ottenere una prospettiva soggettiva su determinati argomenti e sono utilizzate principalmente nei seguenti settori:
Interviste semi-strutturate
Interviste non strutturate
Interviste strutturate
Tipi di interviste qualitative | Caratteristiche |
---|---|
| Segue una guida (domande predeterminate); Le domande non sono poste in un ordine particolare; Domande aperte, risposte libere; Chiunque può essere intervistato |
| Non segue una guida; Porre le domande in modo flessibile e spontaneo; Domande aperte, risposte libere; Chiunque può essere intervistato |
| Intervista semi-strutturata; Vengono intervistati esperti su un argomento specifico |
| Sondaggio semi-strutturato su un problema sociale; Chiunque può essere intervistato; Gli intervistati devono prendere una posizione sull’argomento |
| Intervista non strutturata; L’intervistato è al centro dell’attenzione e l’intervistatore pone domande spontanee di approfondimento, se necessario |
| Discorso semi-strutturato; Almeno 2 intervistati; Moderato dall’intervistatore |
A seconda di quello che vuoi scoprire con la tua intervista, dovrai prendere in considerazione diversi tipi di domande. Nella ricerca qualitativa, le domande a risposta aperta sono le più utilizzate perché permettono di avviare una conversazione e di riflettere meglio le opinioni degli intervistati attraverso risposte libere. Le domande chiuse sono statisticamente migliori per l’analisi e sono quindi utilizzate nelle interviste strutturate, cioè nella ricerca quantitativa.
| Gli intervistati formulano la risposta da soli; Consente una maggiore trasparenza nei confronti dei risultati; Esempio: Come sei arrivato a trascrivere le tue interviste con Amberscript? |
| Gli intervistati selezionano risposte preformulate (solitamente sì/no); Sono definite e precise; Esempio: Trascrivi le tue interviste con Amberscript? |
| Una domanda composta da due domande contemporaneamente, ma che lascia all’intervistato la possibilità di dare una sola risposta; Può confondere gli intervistati ed è difficile capire a quale domanda si riferisce la risposta; Esempio: Cosa ne pensi della trascrizione manuale e della trascrizione automatica? |
| Una domanda che incoraggia l’intervistato a rispondere nel modo desiderato dall’intervistatore; Può creare domande basate su ipotesi dell’intervistato; Ottenere risposte distorte dell’intervistato, provocando risultati inaffidabili; Esempio: Quanto sei soddisfatto del nostro prodotto? |
Se stai conducendo un’intervista semi-strutturata, devi preparare una guida all’intervista. Una guida all’intervista è un documento che consente ai ricercatori di strutturare il modo in cui condurre le interviste. Aiuta gli intervistatori a sapere cosa chiedere e in quale ordine. In più, ti aiuta a fare in modo che l’esperienza di ogni intervistato sia la stessa.
Ricorda che non si tratta di un’intervista formale, quindi non devi attenerti rigidamente alla guida. Serve solo a ricordarti gli argomenti che vuoi chiedere.
Una guida all’intervista dovrebbe includere le seguenti informazioni:
Quando farai l’intervista, stampa la guida e scrivi le domande di approfondimento che ti verranno in mente (se stai facendo un’intervista semi-strutturata o non strutturata). Dopo aver terminato l’intervista, scrivi le tue impressioni e le tue opinioni dell’intervistato e sull’esperienza generale.
In modo che la tua intervista si svolga nel modo più semplice possibile, assicurati che…
Soprattutto per quanto riguarda le interviste con gli esperti, è importante intervistare le persone giuste con le competenze necessarie. Per ottenere un quadro completo della tua ricerca, si consiglia di intervistare sempre almeno tre o cinque esperti su un determinato argomento. Se conduci l’intervista per un’istituzione accademica, di solito dovrai anche giustificare il motivo per cui hai scelto proprio questi esperti.
A seconda dell’area di ricerca, dovrai quindi stabilire alcuni criteri.
Ai sensi dell’articolo 5 del GDPR, se vuoi registrare e trascrivere la tua intervista, devi ottenere il consenso scritto dei tuoi intervistati in anticipo.
Con un modulo di consenso, i partecipanti indicano che accettano che i loro dati personali vengano raccolti nel contesto di un’intervista, di un sondaggio o di un altro metodo di ricerca. Ai partecipanti di età inferiore ai 16 anni si applicano regole aggiuntive (per maggiori informazioni, consulta l’art. 8 del GDPR).
È inoltre vantaggioso per gli intervistati assicurarsi che i loro dati siano trattati in modo confidenziale e che vengano rispettate le normative sulla protezione dei dati.
I moduli di consenso seguono sempre uno schema prescritto.
Per poter analizzare la tua intervista in modo efficiente, devi creare una trascrizione dell’intervista. Per rendere la trascrizione dell’intervista il più semplice possibile, devi assicurarti che la registrazione dell’intervista sia facile da capire. Una buona qualità del suono renderà più facile la trascrizione dell’intervista.
Ecco alcuni modi per garantire una buona qualità audio:
La trascrizione è la conversione di una registrazione audio o video in testo scritto. Di solito si tratta di conversazioni, interviste o documenti scritti. Cercare di ricordare tutto quello che viene detto in una conversazione è spesso impreciso. Lo scopo della trascrizione è quello di eliminare la volatilità degli enunciati verbali e avere una versione scritta di essi attraverso una trascrizione. Questo metodo di documentazione non può essere dimenticato e può essere utilizzato per analisi successive.
Scopri tutto sulle trascrizioniModifica il tuo testo in pochi minuti o lascia che siano i nostri professionisti a farlo. Richiedi un ordine urgente e riceverai il tuo file entro 24 ore.
I controlli di qualità e gli speaker madrelingua assicurano che tu riceva trascrizioni e sottotitoli accurati al 100%.
Con tutte le integrazioni disponibili, puoi impostare e personalizzare facilmente i flussi di lavoro.
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Se un’intervista non viene trascritta, non può essere codificata, analizzata e commentata. In più, un’intervista non è strutturata: una volta che l’hai registrata e trascritta, hai la prova delle informazioni scambiate. In forma scritta, puoi decodificare le informazioni, citarle e utilizzarle per la tua ricerca.
La trascrizione in formato lettura include le parole pronunciate ma elimina le parole di riempimento, i balbettii e le ripetizioni. Questo metodo è utile se le emozioni e l’intonazione dell’intervistato non sono importanti. La trascrizione in formato lettura può essere utilizzata per un articolo di giornale o per la tua tesi di laurea. Questa forma di trascrizione è la più comune.
Trascrivere in formato letterale significa scrivere tutto, comprese le parole di riempimento (uhm e aah). Viene spesso utilizzata nelle ricerche qualitative in cui è necessario monitorare le reazioni umane. Ad esempio, negli esami psicologici o nelle ricerche di marketing.
L’ultimo tipo è chiamato “trascrizione sommaria”. Raramente le trascrizioni delle interviste vengono effettuate con questo approccio. Il riassunto del contenuto della trascrizione viene solitamente effettuato durante l’editing. Questa forma viene utilizzata, tra l’altro, per la riproduzione delle riunioni.
Trascrivere le interviste è un processo noioso e che richiede molto tempo. Soprattutto nella ricerca qualitativa, dove l’enfasi e la scelta delle parole possono essere importanti, può richiedere molto tempo. In media, ci vogliono 6-8 ore per trascrivere una registrazione di un’intervista di un’ora. Per questo motivo, esistono tre metodi principali che puoi utilizzare per convertire l’audio in testo:
Trascrivere da solo un file audio è un’opzione che puoi scegliere di adottare. Ha il vantaggio di essere un metodo completamente gratuito e accurato, in quanto sei tu stesso a lavorare sulla trascrizione. Il principale svantaggio di lavorare da solo sul testo è che richiede molto tempo ed energia.
Se non sei un trascrittore esperto, ti ci vorrà molto tempo per trascrivere anche un breve file audio. Ad esempio, un principiante impiegherebbe circa 8-10 minuti per trascrivere un file audio di 1 minuto. Ciò significa che impiegherà circa un’ora per trascrivere un file audio di 10 minuti.
Un’altra opzione che puoi utilizzare è quella di lasciare che un software di trascrizione automatica converta il tuo file audio in testo. Un’azienda come Amberscript ti permette di trascrivere il tuo file grazie all’intelligenza artificiale e al suo software di riconoscimento automatico vocale (ASR). Questo software ASR è in grado di convertire l’audio in testo in meno di 10 minuti. Questo metodo consente di ottenere una precisione di trascrizione fino all’85%.
Trascrizione automaticaUna volta trascritto il file, non dovrai fare altro che apportare piccole modifiche al file per ottenere un’accuratezza del 100%. Con il software ASR di Amberscript puoi convertire l’audio in testo in oltre 20 lingue.
Il vantaggio principale di questo metodo è che è più efficiente, più veloce e meno dispendioso in termini di tempo rispetto alla trascrizione del file da parte tua.
L'intelligenza artificiale (IA) crea una bozza delle tue trascrizioni nella lingua del tuo audio.
Il nostro team di professionisti crea trascrizioni con un'accuratezza fino al 100%, così puoi concentrarti su altri progetti.
Come ultima opzione, puoi utilizzare un’agenzia che offre servizi di trascrizione professionali. Questo metodo ti permette di avere un testo di un file audio accurato al 100%. Il vantaggio più grande è che non dovrai trascrivere tu stesso il testo!
Usare un’agenzia come Amberscript ti permette di avere a disposizione trascrittori esperti. Lo svantaggio principale è che questo metodo è il più costoso e potrebbe richiedere più tempo per la trascrizione del tuo file.
Ulteriori informazioniTrascrivere te stesso | Utilizzare un software di trascrizione automatica | Utilizzare un’agenzia che si occupa di trascrizione professionale | |
---|---|---|---|
| 0€ | 0,25€/minuto | 1,90€/minuto |
| Circa 8-10x la lunghezza dell’audio | 1-2 ore | 3-5 giorni lavorativi |
| 100% | 85% | 100% |
| Alta | Media | Estremamente alta |
| 0% | 85% | 100% |
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Una volta trascritte le interviste, è importante analizzare i dati.
L’analisi delle trascrizioni ti aiuta a massimizzare l’efficienza del raggruppamento dei dati in base a categorie e temi chiave. Questo ti permette di presentare dati accurati e affidabili per fornire al tuo pubblico le informazioni più precise.
Una volta trascritta l’intervista, l’ultimo passo è quello di codificare. La codifica qualitativa può essere descritta come il processo di categorizzazione delle citazioni chiave e dei dati per aiutarti a trovare temi comuni e relazioni tra di essi. La codifica dei dati ti aiuta a identificare i punti principali di interesse nei tuoi documenti di ricerca.
In questo tipo di codifica si parte da zero e si creano codici basati sui dati.
In questo tipo di codifica si parte da un insieme predeterminato di codici e si assegnano i codici alle citazioni presenti nei dati.
Questo tipo di codifica non prevede un manuale di codici e tutti i codici vengono ricavati dai dati trovati nelle trascrizioni.
Ecco come funziona la codifica induttiva delle interviste trascritte:
Ecco un esempio di codici e citazioni:
La codifica deduttiva è un metodo che inizia con lo sviluppo di un manuale di codici basato su una serie iniziale di codici. Questi codici possono essere basati sulla domanda di ricerca, sulle conoscenze preesistenti o sulle teorie. Grazie al manuale di codici e alle regole di codifica, sei in grado di categorizzare chiaramente le tue citazioni.
Poi potrai leggere la trascrizione e iniziare ad assegnare i codici alle citazioni all’interno del testo. La codifica deduttiva ti aiuta a risparmiare tempo e ad assicurarti che le aree di interesse del tuo argomento siano codificate. Uno svantaggio di questo tipo di codifica è che potresti avere risultati distorti, poiché stai cercando attivamente i codici relativi al tuo argomento.
Puoi saperne di più sulle interviste qualitative e su come codificarle qui.
Per saperne di più sulla codifica dell’analisi qualitativa del contenuto (un’altra forma di codifica qualitativa), leggi la determinazione delle categorie, gli esempi e le regole di codifica di Philipp Mayring (1983).
Una volta identificate le diverse categorie nella tua trascrizione, puoi riassumere i tuoi risultati. Utilizzando la guida alla codifica e gli esempi esistenti che hai creato per ogni categoria, puoi filtrare le informazioni particolarmente rilevanti. Durante l’analisi saranno emerse molte connessioni all’interno dei dati. È importante evidenziarle quando riassumi i risultati.
Per poter citare accuratamente il testo della tua intervista, devi mantenere una struttura coerente durante la trascrizione.
Ora sai come prepararti e condurre al meglio un’intervista. A seconda dell’obiettivo della tua ricerca, devi decidere il tipo di intervista che vuoi condurre. Se hai intenzione di fare un’intervista semi-strutturata, è consigliabile creare una guida all’intervista che strutturi il flusso e le domande dell’intervista.
Quando finalmente arriverai all’intervista, dovrai assicurarti di avere i giusti interlocutori e il loro consenso a registrare e trascrivere le loro risposte. Se hai intenzione di registrare e trascrivere l’intervista per la tua ricerca, devi anche assicurarti che la qualità dell’audio della registrazione sia il più chiara possibile. Questo ti garantisce che il processo di trascrizione dell’intervista si svolga nel modo più fluido possibile.
Puoi scegliere tra i tre diversi metodi di trascrizione delle interviste che ti abbiamo presentato e se seguirai le regole di trascrizione e la struttura di trascrizione appropriata, tutto dovrebbe essere perfetto. Infine, segui le nostre linee guida sulla codifica per facilitare la valutazione della tua intervista. Ora dovresti essere pronto a partire – buona fortuna!