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Étude de Cas
7 Juin 2022

Créer des événements virtuels accessibles pour LR Health & Beauty

An empty conference event room with no attendee's
Topics
Accessibilité numérique
Sous-titres manuels

LR Health & Beauty, l’une des principales entreprises de vente directe en Europe, a pour mission de proposer des produits de santé et de beauté de haute qualité « Made in Germany » au grand public.

Avec plus de 3 000 membres au sein de la société, LR Health & Beauty organise des événements annuels au cours desquels elle organise des tables rondes et des présentations et rend hommage aux membres. Plus de 3000 personnes assistent habituellement à ces événements, et comme de nombreux partenaires commerciaux sont malentendants, les événements de LR Health & Beauty sont accompagnés d’interprètes en langue des signes.

Le défi :


Comme dans le reste du monde, la pandémie de COVID-19 a obligé LR Health & Beauty Systems à organiser des événements virtuels en personne. Au lieu d’engager un interprète en langue des signes, l’entreprise a opté pour les sous-titres afin de rendre le contenu numérique accessible à tous.

Cependant, la création manuelle de sous-titres est souvent plus facile à dire qu’à faire. LR Health & Beauty avait pour objectif de mettre en ligne le contenu sous-titré dans les deux jours suivant l’événement. Cependant, il a fallu près de deux semaines à une équipe de cinq personnes pour réaliser les sous-titres !

Après cette expérience, l’équipe a réalisé qu’elle devait externaliser son sous-titrage et chercher un fournisseur externe qui pourrait l’aider. Amberscript était en tête de liste.

The solution:

Avec le Service Manuel de Sous-titrage d’Amberscript, l’équipe de LR Health & Beauty a pu télécharger le contenu dans notre plateforme sécurisée. Notre équipe de sous-titreurs allemands professionnels s’est alors mise au travail pour sous-titrer le contenu audio.

Avant de livrer les sous-titres, notre équipe de contrôleurs de qualité synchronise et formate le texte tout en s’assurant qu’il est exact à 100 %. Nous renvoyons ensuite les fichiers de sous-titrage à LR Health & Beauty dans les deux jours ouvrables.

« Nous sommes totalement satisfaits – il n’y a rien à améliorer. Après avoir vécu l’horreur de le faire nous-mêmes, Amberscript et le flux de travail ont été les points forts pour nous, avec un délai de livraison rapide et des sous-titres sans erreur. Pour nous, la tâche de créer des sous-titres n’existe plus, car nous n’avons plus à nous en préoccuper. Nous aimons utiliser Amberscript pour cela, encore et encore. » – Max Paus, chef de projet senior « Événements » chez LR Health & Beauty

Aujourd’hui, Amberscript fournit régulièrement des sous-titres de haute qualité  à LR Health & Beauty Systems GmbH afin de garantir que tous leurs événements virtuels sont numériquement accessibles à tous les participants.

Obtenez des solutions de sous-titrage et de sous-titres abordables, précis et rapides pour vos événements virtuels.

Nos services vous permettent de créer du texte et des sous-titres à partir de fichiers audio ou vidéo.

* Téléchargement de fichiers audio ou vidéo
* Conversion automatique ou manuelle de la parole en texte
* Edition et exportation de texte ou de sous-titres