Termos de Uso

Encorajamo-lo vivamente a ler atentamente os nossos termos de utilização, antes de utilizar  o nosso site. Ao utilizar o nosso site amberscript.com está a indicar que concorda com nossos termos de utilização.

O nosso site e os nossos serviços

Nosso site é mantido para fornecer os seguintes serviços (doravante referidos como serviços):

  • Carregamento de ficheiros de áudio/vídeo para o nosso site.

  • Criação automática de transcrições dos ficheiros de áudio/vídeo.

  • Ligar a transcrição ao  conteúdo de áudio/vídeo relevante.

  • Um editor que lhe permite editar facilmente a transcrição relevante.

  • Uma variedade de formas de exportar e compartilhar o conteúdo.

AmberScript reserva-se o direito de rever estes termos de tempos em tempos. Os utilizadores do AmberScript são aconselhados a rever os atuais termos de utilização, uma vez que a última versão é vinculativa.

Taxas e pagamentos

Determinadas taxas aplicam-se pela utilização dos serviços - as taxas do AmberScript podem ser encontradas aqui

Conteúdo do site

Todo o conteúdo do site da AmberScript é protegido por direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual.  Não está autorizado a copiar ou licenciar qualquer conteúdo do site da AmberScript, sem a permissão por escrito da AmberScript.

Contrato de Serviço

  1. A AmberScript pretende estar totalmente operacional 24 horas por dia. No entanto, se por qualquer motivo o site não estiver disponível, a empresa não é responsável

  2. Ao fazer o registo para nossos serviços, os clientes devem escolher uma palavra-passe. Os utilizadores são responsáveis por manter a confidencialidade da sua palavra-passe.

A AmberScript deve entregar transcrições editáveis dos arquivos de áudio/multimédia em 95% do tempo, quando os seguintes critérios forem atendidos:

  • Os ficheiros de áudio ou multimédia carregados não são maiores do que 4 GB.

  • Não são carregados mais de 10 ficheiros em simultâneo.

No caso dos seguintes eventos raros, a AmberScript não está vinculada ao contrato de serviço relativo ao tempo de edição:

  • Tempo de inatividade programado.

  • Eventos fora do controle razoável.

Se a AmberScript não cumprir o tempo de edição e nenhuma das raras circunstâncias for aplicável, os utilizadores receberão um voucher para 3 horas de áudio.

A AmberScript não tem qualquer obrigação de resultado para os seus utilizadores. A qualidade das transcrições depende muito da qualidade do áudio. Ruído de fundo, microfones de baixa qualidade e sotaques fortes podem baixar a qualidade da transcrição. Os próprios usuários são responsáveis por testar a qualidade da transcrição e os resultados esperados. A AmberScript nunca dá restituições devido à qualidade decepcionante da transcrição.

A AmberScript pode eliminar ficheiros dos seus servidores se os ficheiros tiverem mais de 6 meses ou se a conta estiver inativa há pelo menos 6 meses. A inatividade é definida como uma conta que não foi acedida por um período de pelo menos 6 meses ou 180 dias.

Política de Privacidade

Porque a AmberScript leva a privacidade dos seus clientes muito a sério, colocou em prática uma série de medidas para garantir que esta é mantida. Para saber mais sobre como a AmberScript protege a sua informação pessoal, por favor veja a nossa política de privacidade aqui.

A confidencialidade do seu conteúdo

Todos os dados de áudio e multimédia submetidos no AmberScript são propriedade do usuário. A AmberScript tem o direito de utilizar o seu conteúdo com o único propósito de lhe fornecer o serviço.

Os usuários não estão autorizados a carregar ficheiros do seguinte tipo:

  • Arquivos que contenham informações pessoais de outra pessoa sem o consentimento por escrito dessa pessoa.

  • Arquivos que contenham informações que incentivem condutas que possam ser consideradas delitos.

  • Arquivos que são tecnicamente prejudiciais.

A AmberScript reserva-se o direito de recusar a transcrição de qualquer material que viole os termos acima.       

A AmberScript pode ser contactada por e-mail, utilizando o seguinte endereço de e-mail:[email protected]

Data de emissão: 04-10-2019