Para muchas personas, las videoconferencias se han convertido en un aspecto cotidiano de su vida y su trabajo. Desde reuniones corporativas hasta formación a distancia o reuniones virtuales con clientes y compañeros, cada vez más personas confían en herramientas como Microsoft Teams.
En este blog, hablaremos de la importancia de la transcripción de Microsoft Teams y de lo fácil que es transcribir tu próxima sesión de MS Teams con Amberscript.
¿Qué es Microsoft Teams?
Microsoft Teams es una plataforma gratuita de comunicaciones corporativas multicanal y un espacio de trabajo virtual. Está diseñada para ayudarte a conectar y colaborar más eficazmente con tus compañeros de trabajo, para que puedas hacer más cosas más rápido.
Teams ofrece una serie de herramientas que te ayudarán a sacar el máximo partido de tus reuniones: pizarras, pantalla compartida, audio y videoconferencia son sólo algunas de las muchas funciones disponibles.
Si tienes una reunión de equipo importante próximamente, ya sea en casa o en la oficina, Microsoft Teams te permite acercarte a tus compañeros de trabajo sin importar lo lejos que estén.
¿Qué es una transcripción?
¿Necesitas llevar un registro de lo que se ha dicho durante un debate o una entrevista? ¿Quiere asegurarse de que todo el mundo que necesite saber sobre la reunión pueda leerla? En ese caso, la transcripción es la solución.
Una transcripción es un registro escrito, palabra por palabra, de lo que se dijo durante una conferencia o consulta, y se utiliza con diversos fines. Puede solicitarse para personas con deficiencias auditivas, que no hablen la lengua en la que se ha hablado o para quienes no puedan asistir a la reunión en persona. Además, las transcripciones ayudan a llevar un registro de quién dijo qué y en qué momento.
¿Por qué transcribir las reuniones de los equipos?
Sus empleados están ocupados. Trabajan en proyectos, atienden a clientes y se mantienen al día de las últimas novedades de su sector. Por eso, cuando convoca una reunión en Microsoft Teams, no siempre es posible que todos los empleados estén presentes en el momento de la llamada. Pero, ¿y si esa información es importante?
Ahí es donde entra en juego la transcripción. En el mundo empresarial, mucha información crítica se pierde en la traducción, y esos momentos perdidos podrían estar costándole dinero a su empresa. Por suerte, las reuniones de Microsoft Teams pueden transcribirse para que todos esos momentos estén disponibles para su revisión en cualquier momento.
La transcripción de las reuniones de empresa tiene varias ventajas: aumenta la productividad, mejora la calidad de las llamadas y hace que los empleados sean más responsables de sus acciones, por nombrar sólo algunas.
Profundicemos en estas ocho ventajas adicionales de la transcripción experta de Microsoft:
1. Más claridad en las reuniones
Los servicios de transcripción pueden ayudarle a evaluar los registros de las reuniones para encontrar oportunidades de crecimiento. Es fácil pasar por alto puntos esenciales de las reuniones cuando se habla por encima de los demás o demasiado rápido. Con una transcripción experta, puede leer exactamente lo que se dijo y cuándo se dijo: ¡no más puntos perdidos!
2. Sirve como truco profesional de SEO
Los motores de búsqueda pueden indexar el contenido de tu sitio web de forma más eficaz si subes las transcripciones de tus reuniones de Microsoft Teams. Las transcripciones mantienen a sus lectores en la página durante más tiempo (lo que aumenta su puntuación de calidad) y le permiten publicar más palabras y frases clave ricas en datos (lo que mejora la clasificación de su página). Esto permite a los clientes potenciales buscar y localizar su empresa en línea más rápidamente.
3. Aumenta la transparencia corporativa
Las transcripciones aumentan la transparencia y la responsabilidad de las empresas. Cuando se les preguntó por qué las empresas transcriben sus reuniones, más del 70% dijo que promueve la honestidad y la integridad. Documentar minuciosamente las sesiones de Microsoft Teams demuestra a los consumidores y a las partes interesadas que se respeta la franqueza y la transparencia. También ayuda a crear un entorno de trabajo más seguro al animar a las personas a hablar y compartir sus pensamientos durante las reuniones.
4. Personaliza las evaluaciones de los empleados
Las transcripciones de las reuniones pueden utilizarse para evaluar al personal. Las transcripciones proporcionan un registro preciso del rendimiento de los empleados durante las reuniones de grupo o las entrevistas individuales, lo que permite realizar valoraciones más personales y subjetivas. En última instancia, esto permitirá sesiones de retroalimentación más significativas y eficaces, haciendo que el personal se sienta genuinamente apreciado y escuchado.
5. Cumple las normativas legales y del sector
Las transcripciones de MS Teams ayudan a mantener el cumplimiento de la normativa del sector al proporcionar un registro exhaustivo de lo que se dijo durante las reuniones o entrevistas (y cuándo). Proporcionan protección legal en caso de que algo vaya mal más adelante, al dotar a su empresa de un registro palabra por palabra de lo que ocurrió, de modo que nada se malinterprete o se entienda mal.
6. Admite lugares de trabajo accesibles
Transcribir las conversaciones de Microsoft Teams es una forma de hacer que su empresa sea más accesible para las personas que no pueden hablar o escuchar correctamente. Permite a las personas con discapacidades graves, como sordera aguda o pérdida de movilidad, acceder a información vital de la empresa. Esto crea un lugar de trabajo inclusivo donde todos tienen las mismas oportunidades de trabajo a pesar de las limitaciones físicas.
7. Investigación de consumidores en la que puede confiar
Las transcripciones de MS Teams permiten revisar las conversaciones, encontrar puntos y frases significativos y generar contenido más convincente. Esto mejora enormemente las ventas y el servicio al cliente porque las empresas aprenden lo que los clientes realmente quieren. Ayuda a las empresas a crecer mostrándoles cómo mejorar sus productos y servicios basándose en los comentarios de los clientes en tiempo real.
8. Mejora los archivos de la empresa
Las transcripciones de sus reuniones de Microsoft Teams ayudan a documentar y conservar los archivos de la empresa. Los responsables de cumplimiento, los asesores de supervisión y los altos ejecutivos a menudo consultan las transcripciones oficiales de las interacciones con antiguos clientes o colegas en las reuniones anuales del consejo de administración. Además, una carpeta dedicada a la transcripción de reuniones de Microsoft Teams ocupará mucho menos espacio en su servidor local que una colección de archivos de vídeo.
Cómo transcribir su próxima sesión de Microsoft Teams
Transcribir una reunión de Microsoft Teams es muy sencillo con Amberscript. Siga estos cuatro pasos para empezar:
- Grabe su sesión de Microsoft Teams
- Cargue la grabación en Amberscript
- Especifique un idioma
- Elija transcripción humana o asistida por IA
Y listo. ¡Nosotros nos encargamos!
Grabar reuniones de Teams es muy sencillo Lo primero es lo primero: únase o inicie una reunión. Para grabar la sesión, debes ser su organizador o un miembro de la misma organización. Si te preguntas cómo grabar una reunión de Teams, sólo tienes que pulsar «Iniciar grabación» en «Más acciones» (sólo un participante puede grabar la sesión). Pulse «Detener grabación» cuando termine la reunión y espere a que se genere el archivo. El enlace de descarga estará disponible en la conversación del chat o canal una vez procesada la grabación. ¡Y así es como se graba en Teams!
A continuación, suba sus archivos al panel de Amberscript y elija el estilo de transcripción de Microsoft Teams y el idioma que mejor se adapten a sus necesidades (hay varios idiomas disponibles, entre ellos inglés, español y francés). Gracias a que nuestros especialistas lingüísticos son hablantes nativos, pueden escribir con el máximo grado de precisión en «lectura limpia», donde el texto se hace más comprensible, o «literal», donde cada palabra se copia exactamente como se pronunció.
Ahora sólo tiene que determinar si desea una transcripción automática o manual. A continuación te explicamos cada opción con más detalle.
Automatizada: Gracias a nuestra avanzada tecnología de reconocimiento de voz, las transcripciones automáticas son rápidas y precisas en un 90%. En unos 5 minutos, su transcripción estará lista y podrá utilizar nuestro editor de transcripciones en línea para realizar los cambios necesarios.
Manual: Nuestras transcripciones humanas, realizadas por expertos cualificados, son más precisas pero tardan más en completarse: normalmente 12 horas desde la solicitud hasta la entrega. Aunque cuestan más, ésta puede ser su mejor opción si la precisión es su máxima prioridad.
Misión cumplida Podrás descargar tu texto transcrito por expertos en un abrir y cerrar de ojos. Así de sencillo.
Amberscript: Las mejores transcripciones de Microsoft Teams
Si busca transcripciones de Microsoft Teams de la máxima calidad, Amberscript está aquí para usted. Sabemos que cuando un servicio de transcripción está bien hecho, puede cambiar las reglas del juego de su negocio, permitiéndole obtener información sobre sus reuniones y tomar decisiones más informadas.
Por eso, en Amberscript nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes transcripciones rápidas, fiables y fáciles de leer de principio a fin. Ahora puede dedicar su energía a lo que más importa: ¡su empresa!
¿Y lo mejor de todo? Probar Amberscript es gratis. Regístrese hoy mismo si está listo para sacar el máximo partido a sus reuniones de MS Teams.