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7 minuti di lettura
4 Nov 2022

Come Trascrivere le tue Chiamate Skype Facilmente

Topics
Trascrizioni automatiche

Avete bisogno di trascrivere le chiamate Skype ma non sapete come fare? Se siete alla ricerca di trascrizioni Skype professionali e accurate al 100%, Amberscript è qui per voi. Trascriviamo facilmente le vostre chiamate e otteniamo rapidamente i documenti di alta qualità di cui avete bisogno.

In questo post spiegheremo quanto sia facile trascrivere le tue chiamate Skype utilizzando Amberscript.

Che cos’è Skype?

Se non conoscete ancora Skype, si tratta di un’applicazione gratuita di messaggistica video e vocale che vi permette di connettervi facilmente con familiari e amici in tutto il mondo. È possibile chiamare telefoni fissi e cellulari a tariffe vantaggiose o chattare con le persone presenti nel proprio elenco di contatti.

Il servizio è diventato sempre più popolare nell’ultimo decennio, soprattutto tra gli studenti che vogliono parlare con i genitori mentre studiano all’estero.

Skype dispone anche di una serie di funzioni che lo rendono molto apprezzato dalle aziende: videochiamate individuali, videoconferenze di gruppo, condivisione dello schermo, trasferimento dei file e altro ancora.

Che cos’è una trascrizione?

In poche parole, una trascrizione è una registrazione scritta di ciò che è stato detto durante una conversazione o un’intervista. Può essere utilizzata per molti scopi, tra cui riunioni di lavoro, sessioni di formazione, ricerche accademiche, procedimenti legali e altro ancora.

Spesso è necessario trascrivere una registrazione per poterla rileggere nella sua interezza. Questo può essere particolarmente utile se si lavora con qualcuno che non ha accesso alla registrazione stessa.

Inoltre, le trascrizioni sono utili per le persone con problemi di udito o che non parlano la lingua parlata. Può essere utile anche per il cronometraggio, in modo da sapere quale oratore ha detto cosa e quando.

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  • Carica, cerca, modifica ed esportare con facilità.

Quali sono i vantaggi di trascrivere le tue chiamate Skype?

Quando si tratta di affari, molte informazioni possono andare perse nella traduzione.

Durante una riunione, potreste aver sentito qualcosa di essenziale senza accorgervene. Un dipendente potrebbe aver espresso qualcosa che era importante. Un cliente potrebbe aver menzionato un problema da risolvere, ma solo se si sa come ascoltarlo.

Fortunatamente, le conversazioni su Skype possono essere trascritte e ciò significa che tutti quei momenti perduti sono ancora disponibili per la revisione!

Trascrivere le riunioni aziendali è un ottimo modo per migliorare la produttività, aumentare la qualità delle chiamate e responsabilizzare i dipendenti, solo per citare alcuni dei numerosi vantaggi di avere accesso a registrazioni accurate in futuro.

Ecco altri otto modi in cui la trascrizione professionale può contribuire a semplificare la vita:

1. Revisione delle riunioni

I servizi di trascrizione possono aiutarvi a valutare le registrazioni delle riunioni per trovare opportunità di crescita. È facile perdere i punti essenziali delle riunioni quando si parla sopra gli altri o troppo velocemente. Con la trascrizione di un esperto, è possibile rivedere le registrazioni e identificare le aree di miglioramento e di crescita per il futuro. Quando si esaminano le registrazioni delle riunioni, è facile perdere i punti critici quando vengono pronunciati uno sopra l’altro o contemporaneamente a qualcun altro. Con un servizio di trascrizione professionale, invece, potrete tornare indietro e leggere esattamente cosa è stato detto e quando, evitando così di perdere altre opportunità!

2. Aumentare la SEO del sito web

Le trascrizioni possono aiutare il vostro SEO rendendo più facile per i motori di ricerca indicizzare i contenuti del vostro sito web. Se la vostra azienda ha una presenza online (e chi non ce l’ha al giorno d’oggi?), i servizi di trascrizione professionale possono aiutarvi a mantenere i vostri lettori sulla pagina web più a lungo (aumentando così il vostro punteggio di qualità) e consentirvi di pubblicare un maggior numero di parole e frasi chiave. In definitiva, ciò contribuirà a far sì che le persone che cercano la vostra azienda online la trovino facilmente.

3. Promuovere la trasparenza aziendale

La condivisione delle trascrizioni è un ottimo modo per promuovere la trasparenza aziendale. Infatti, quando è stato chiesto alle aziende quali fossero i vantaggi della trascrizione delle riunioni, quasi il 70% ha risposto che si trattava di pubblicizzare la trasparenza. Se volete dimostrare ai vostri clienti o parti interessate che siete un’azienda che apprezza l’onestà e la trasparenza, trascrivere le riunioni è un ottimo modo per farlo. Inoltre, vi aiuterà a sviluppare un ambiente di lavoro più aperto, incoraggiando le persone a parlare e a condividere le loro idee durante le riunioni.

4. Personalizzare le valutazioni dei dipendenti

Una volta trascritte le riunioni, è possibile utilizzare le trascrizioni come parte di un processo di valutazione dei dipendenti. Le trascrizioni consentono di condurre valutazioni più personali e soggettive dei dipendenti, fornendo una registrazione accurata delle loro prestazioni durante le riunioni di gruppo o i colloqui individuali. In questo modo si possono realizzare sessioni di feedback più significative e produttive, che fanno sentire i dipendenti apprezzati e ascoltati.

5. Conformità e precauzioni legali

Le trascrizioni migliorano la conformità del settore perché forniscono una registrazione completa di ciò che è stato detto durante le riunioni o i colloqui, il che significa che non ci sono dubbi su ciò che è accaduto (e quando). Offrono inoltre una tutela legale nel caso in cui qualcosa vada storto in seguito: avrete una registrazione accurata, parola per parola, di ciò che è accaduto in qualsiasi momento, in modo che nulla possa essere frainteso!

6. Promuovere l’accessibilità del luogo di lavoro

Rendere la vostra azienda più accessibile a coloro che non possono parlare chiaramente o sentire bene è fondamentale per le iniziative di accessibilità – e far trascrivere le chat su Skype da una terza parte è un modo per raggiungere questo obiettivo! Questo permette alle persone con gravi disabilità, come la sordità o la perdita di mobilità, di accedere alle stesse informazioni cruciali di tutti gli altri. Ciò contribuisce a creare un ambiente di lavoro più inclusivo, in cui tutti hanno le stesse opportunità di impiego, indipendentemente dagli svantaggi fisici.

7. Ricerca affidabile sui consumatori

Le trascrizioni di Skype consentono di ripercorrere le conversazioni, identificare i punti e le frasi chiave che risuonano con il pubblico e quindi utilizzare queste informazioni per creare contenuti che soddisfino le loro esigenze in modo ancora più efficace. Questo aiuta a migliorare le vendite e il servizio clienti, perché permette alle aziende di capire di cosa hanno bisogno i loro clienti. Inoltre, aiuta le aziende a crescere, fornendo informazioni su come migliorare le offerte di prodotti o servizi in base alle risposte migliori delle persone.

8. Migliore conservazione delle registrazioni

Le trascrizioni via Skype aiutano a conservare i documenti e a mantenere efficienti gli archivi aziendali. Le trascrizioni ufficiali delle conversazioni passate con i clienti o i colleghi restano accessibili ai responsabili della conformità, ai consulenti di controllo e ai dirigenti di alto livello e sono particolarmente utili durante le importanti riunioni del consiglio di amministrazione. Inoltre, salvare comodamente le trascrizioni sul cloud o sul server di casa richiede molto meno spazio di archiviazione rispetto ai file video.

Come far trascrivere la prossima sessione Skype

Con Amberscript, trascrivere una chiamata o una riunione su Skype è semplice. Ecco i quattro passi da compiere per iniziare:

  1. Registrare la sessione Skype
  2. Caricare la registrazione della riunione Skype su Amberscript
  3. Selezionare una lingua
  4. Scegliere la trascrizione umana o assistita dall’intelligenza artificiale
  5. E fine! Il resto lo facciamo noi

Per iniziare, avviare una riunione Skype e registrarla facendo clic sul pulsante “Altre opzioni”, quindi su “Avvia registrazione”. È possibile interrompere, avviare o mettere in pausa la registrazione utilizzando i pulsanti nella parte inferiore dello schermo. Quando si cattura una riunione di Skype for Business, si ottiene tutto, compresi audio, video, messaggistica istantanea (MI), diapositive, condivisione dello schermo e attività della lavagna. Il tempo massimo di registrazione è di 24 ore. Le chiamate più lunghe possono essere suddivise in più file. La registrazione delle chiamate Skype può essere scaricata per 30 giorni.

Successivamente, caricate i file nella vostra dashboard Amberscript e selezionate lo stile e la lingua dei sottotitoli o della trascrizione Skype che preferite. È possibile scegliere tra molte lingue, come l’inglese, lo spagnolo e il francese. Poiché i nostri specialisti linguistici sono madrelingua, sono in grado di scrivere con il massimo grado di accuratezza sia in “lettura pulita”, dove il testo è reso più comprensibile, sia in “verbatim”, dove ogni parola è trascritta esattamente come è stata pronunciata.

Editore di Amberscript per trascrivere le tue  chiamate Skype
Esempio dell’editore online di Amberscript

A questo punto è sufficiente stabilire se si desidera una trascrizione automatica o professionale. Ecco un’analisi più dettagliata di ciascuna opzione.

Automatica: La nostra intelligenza artificiale altamente avanzata per il riconoscimento vocale rende le trascrizioni automatiche rapide e precise al 90%. In circa 5 minuti la trascrizione sarà pronta e potrete utilizzare il nostro Transcript Editor online per apportare le modifiche necessarie.

Professionale: Le nostre trascrizioni manuali, prodotte da esperti qualificati, sono più accurate ma richiedono più tempo per essere completate, in genere 12 ore dalla richiesta alla consegna. Sebbene il costo sia superiore, questa può essere l’opzione migliore se l’accuratezza è la vostra priorità.

Missione completata! Sarete in grado di scaricare il vostro testo trascritto da esperti in pochissimo tempo. È così semplice!

Amberscript: Trascrizioni Skype professionali da parte dei migliori

Noi di Amberscript crediamo nel potere delle trascrizioni accurate. Sappiamo che quando cercate un servizio di trascrizione affidabile ed efficiente, è essenziale lavorare con un’azienda che capisca quanto siano importanti i vostri file per voi. Ecco perché abbiamo creato un team che si impegna a fornire trascrizioni accurate, tempestive e convenienti.

Dall’elaborazione al completamento del progetto, Amberscript si dedica a fornire ai propri clienti le migliori trascrizioni possibili, in modo che possiate tornare a ciò che è importante: la vostra attività!

Provate Amberscript gratuitamente! Iscrivetevi oggi stesso o contattate direttamente il nostro team per saperne di più su come ottimizzare le vostre conversazioni Skype.