Skip to content
Blog
21 feb 2020   Laatste aanpassing 16 april 2021

Interviews transcriberen? De #1 tip om tijd te besparen bij interviews voor onderzoek

Topics
Automatische transcriptie

Doe je onderzoek en moet je interviews afnemen? Vind je het moeilijk, omdat je niet weet waar je moet beginnen, of misschien ben je al begonnen maar het lijkt erop dat je je deadlines niet gaat halen?

Hoeveel tijd een onderzoek in beslag neemt, varieert sterk. Sommige onderzoeken kunnen jaren duren, terwijl sommige onderzoeken slechts een week duren. Eén ding is echter bijna altijd hetzelfde: de transcriptie van interviews neemt het grootste deel van de tijd in beslag. Het maakt niet uit hoe lang je onderzoek duurt, het is altijd een goede keuze om tijd te besparen. Zo kan jij je richten op zaken die echt belangrijk zijn, zoals het analyseren van de gegevens en het trekken van conclusies.

Het onderzoek

Het onderzoek is de kern van elk proefschrift, elke scriptie of bij marktonderzoek. Bij het uitvoeren van onderzoek is het belangrijk om niet te veel af te wijken van de onderzoeksvraag. Je maakt waarschijnlijk gebruik van bureau- en praktijkonderzoek. Praktijkonderzoek kan de vorm aannemen van kwalitatief onderzoek of kwantitatief onderzoek. De meeste onderzoeken vereisen kwalitatief onderzoek. Er zijn meerdere soorten kwalitatief onderzoek. Voor een onderzoek is er meestal sprake van kwalitatief onderzoek in de vorm van interviews. Dan is er een interview transcript nodig voor het rapport, en dat helpt ook bij het analyseren van alle informatie. We gaan het erover hebben:

  • Het uitvoeren van de onderzoeksinterviews
  • Het maken van een interview transcript

Hoe neem ik een interview af?

Het doel van een interview is om de juiste en voldoende informatie van de geïnterviewde te krijgen. Het is belangrijk dat de informatie bijdraagt aan je onderzoek en dat je voldoende informatie krijgt. Om de juiste informatie uit een interview te krijgen moet je goede vragen voorbereiden. Ook moet je de geïnterviewde op de juiste manier ondervragen. 5 tips waarmee je het meeste uit je gesprek kunt halen:

1) Maak een vragenlijst of een lijst met de onderwerpen die je wilt bespreken.

 Zo ontstaat een soort boodschappenlijstje, zodat je niets vergeet tijdens het interview. Een vragenlijst of topiclijst zorgt er ook voor dat je de draad niet verliest en niet te veel afwijkt van het hoofdonderwerp.

2) Beïnvloed de geïnterviewde niet in zijn antwoorden.

Door de geïnterviewde niet te beïnvloeden krijg je eerlijkere en betrouwbaardere antwoorden. Stel bijvoorbeeld niet de vraag: ‘Wat vind je leuk aan Los Angeles? (misschien vindt de geïnterviewde Los Angeles helemaal niet leuk), maar vraag: ‘Wat is jouw mening over Los Angeles?

3) Handel op een professionele manier tijdens het hele interview.

Toon waardering en begrip voor de geïnterviewde, maar overdrijf niet. Gedraag je op een manier die laat zien dat je oprecht geïnteresseerd bent in wat de geïnterviewde te zeggen heeft. Als je je aan deze punten houdt, zal de geïnterviewde opener en eerlijker zijn. Zo kun je meer informatie uit het interview halen.

4) Voordat je persoonlijke of controversiële vragen stelt, moet je eerst de geïnterviewde opwarmen met wat eenvoudigere vragen.

Vergeet niet dat je deze persoon waarschijnlijk nog nooit ontmoet heeft, als je meteen persoonlijke vragen gaat stellen zal de geïnterviewde waarschijnlijk in de defensieve modus gaan. Het is belangrijk dat je de ondervraagde eerst opwarmt met makkelijke vragen, dit zal vertrouwen opbouwen. Later in het interview kun je lastigere vragen gaan stellen.

5) De belangrijkste tip: oefenen.

De beste manier om beter te worden in het interviewen is door te oefenen. Daarom moet je eerst je interview een keer doorlopen. Je kunt je interview oefenen op een klasgenoot of op een kennis. Vraag deze persoon om je feedback te geven over het verloop van het interview. Geef extra aandacht aan je houding, je vragen, je inleiding, de structuur, hoe je aanvullende vragen stelt en of je beleefd bent. Je kunt dit oefeninterview ook opnemen en later beluisteren. Zo kan je erachter komen wat je nog kan verbeteren.

Hoe een interview te structureren

Nu je weet wat je moet doen en wat je niet moet doen tijdens je interview is het tijd om je interviews te gaan doen. Een onderzoeksinterview bestaat meestal uit drie delen. Het is belangrijk dat je deze punten chronologisch doorloopt:

  • Opening: In de opening van je interview leg je eerst je doel uit. Je legt uit wat je hoopt te weten te komen. Ook vertel je hoe lang het interview waarschijnlijk zal duren en welk onderwerp er besproken zal worden. Vervolgens begin je het echte interview met een open vraag.
  • Middelste gedeelte: In het middengedeelte van het interview krijgt de geïnterviewde de kans om zijn of haar verhaal te vertellen. Het is belangrijk dat je in deze fase goed luistert. In deze fase van het gesprek moet je goede vragen stellen en ervoor zorgen dat de geïnterviewde niet te veel afwijkt van het hoofdonderwerp.
  • Laatste deel: Als je genoeg informatie hebt gekregen van het interview, stel je voor om het interview te beëindigen. Loop samen door de belangrijkste punten en geef de geïnterviewde de mogelijkheid om extra informatie toe te voegen. Als er iets onduidelijk is, is dit het moment om vragen te stellen.

Bij het afnemen van het echte interview is het belangrijk dat je ook opnames maakt. Denk niet dat je je alles kan herinneren wat er gezegd is. Vraag bij de opening van het interview of de geïnterviewde problemen heeft met de opname, dat is meestal niet zo, maar zo wel, kan je aantekeningen maken. Door het maken van geluidsopnames kun je je volledig richten op het interview zelf in plaats van het maken van aantekeningen. Daarna kun je je opnames weer beluisteren en alles analyseren. Het goed voorbereiden van het onderzoeksinterview kost veel tijd, maar het kost nog meer tijd om de audio om te zetten in tekst. Om de interviews te analyseren en in het verslag op te nemen, moet je de interviews transcriberen. Dit is een uiterst tijdrovend en geestelijk zwaar proces. Gelukkig hebben we een oplossing bedacht die je veel tijd en moeite kan besparen. Lees daar hieronder meer over.

Wat is de beste manier om mijn interviews te transcriberen?

Als je de interviews wilt analyseren en opnemen in het onderzoek, is het noodzakelijk om de interviews te transcriberen. Het transcriberen is een uiterst tijdrovend proces om handmatig te doen. Elke minuut audio duurt ongeveer 8 tot 10 minuten om te transcriberen. Je kan dit ook laten doen door een transcribent, maar daar ben je al gauw 100 euro voor slechts 1 uur aan audio kwijt. Als je meerdere onderzoeksinterviews hebt afgenomen kan dit erg duur worden. Gelukkig is het met onze transcriptiesoftware mogelijk om een interview op een goedkope en snelle manier te laten transcriberen. Het enige wat je nog moet doen is kleine verbeteringen aanbrengen om de transcriptie 100% correct te maken.

De deadlines voor onderzoeken kunnen erg krap zijn en kunnen een ontmoedigend effect op je hebben. Maar door gebruik te maken van onze transcriptiesoftware kan je veel tijd besparen. Deze extra tijd kan u besteden aan de dingen die echt belangrijk zijn in het onderzoek, zoals het analyseren van de informatie en het trekken van conclusies. Dit zal uiteindelijk de kwaliteit van het onderzoek verbeteren.

Om tijd te besparen en het interview transcript klaar te hebben om te worden geanalyseerd,

Wellicht vind je het ook interessant om dit te lezen:

Met onze diensten kun je audio en video ondertitelen en omzetten in tekst.

* Upload audio of video bestand
* Automatische of handmatige spraak naar tekst
* Tekst of ondertitels bewerken en exporteren