Få verdifull innsikt i den virkelige kundeopplevelsen ved å automatisk transkribere all samhandling med kundene dine.
Nøyaktig kartlegge kundens “stemme” og kundeopplevelse med nøyaktig transkripsjoner
Direkte bruk innsikt fra kundesamtaler for å optimalisere markedsføring kommunikasjon med dine kunder og løse deres problemer – selv før de oppstår
Kundebehandlere på telefonsenter er ofte instruert til å ta notater på hundrevis av samtaler hver dag. Denne manuelle prosessen tar mye tid og er ofte ufullstendig og utsatt for menneskelige feil.
Med sanntids-transkripsjoner kan noteringen og merkingsprosessen for hver samtale automatiseres nesten fullstendig.
Spar millioner av minutter med manuelt arbeid årlig med prosessautomatisering.
AmberScript er den ledende leverandøren av høykvalitets talegjenkjenning for europeiske språk.
AmberScript er det største og best kvalifiserte tale-kommentator nettverk, og kan lage datasett av høy kvalitet og utvikle skreddersydde modeller i løpet av noen uker.
Vi er taleforskere med masse erfaring i å utvikle talegjenkjenningsmodeller med høy nøyaktighet som overgår leverandører som Google eller Microsoft
Som Europas ledende leverandør av talegjenkjenning av høy kvalitet verdsetter vi ditt personvern. Vi regelmessig signere data-behandling avtaler (DPA) og ikke-avsløring avtaler (NDA) med våre kunder for å garantere de høyeste personvernstandarder. Data vil ikke bli lagret utenfor Vest-Europa, og du kan slette dine data fra våre servere til enhver tid.
Alle våre profesjonelle transkribenter er spesielt opplært til å overholde våre taushet standarder og har signert NDA som kontraktsmessig holder dem til konfidensialitet.
Våre transkribenter har aldri direkte tilgang til dine data. Alt transkripsjon arbeid er gjort på en sikker måte, på vår transkripsjon plattform.
Som Europas ledende leverandør av talegjenkjenning av høy kvalitet verdsetter vi ditt personvern. Vi regelmessig signere data-behandling avtaler (DPA) og ikke-avsløring avtaler (NDA) med våre kunder for å garantere de høyeste personvernstandarder. Data vil ikke bli lagret utenfor Vest-Europa, og du kan slette dine data fra våre servere til enhver tid.
Alle våre profesjonelle transkribenter er spesielt opplært til å overholde våre taushet standarder og har signert NDA som kontraktsmessig holder dem til konfidensialitet.
Våre transkribenter har aldri direkte tilgang til dine data. Alt transkripsjon arbeid er gjort på en sikker måte, på vår transkripsjon plattform.
Når du arbeider med store mengder samtaler så er en jevn arbeidsflyt for å lage transkripsjoner helt avgjørende. AmberScript tilbyr muligheten til å integrere direkte med de vanligste telefonsenter systemer og CPaaS plattformer.
Vår tale-API kan integreres direkte i en rekke systemer:
 Engelsk (Storbritannia) |  Nederlandsk |  Litauisk |
 Engelsk (USA) |  Farsisk (iran) |  Nepali (nepal) |
 Engelsk (Canada) |  Finsk |  Norsk |
 Engelsk (Australia) |  Fransk |  Pusse |
| Engelsk (alle aksenter) |  Galiciske |  Portugisisk |
 Arabisk (saudi arabia) |  Tysk |  Rumensk |
 Bahasa indonesia |  Gresk |  Russisk |
 Bengali (bangladesh) |  Hebraisk |  Spansk |
 Bengali (india) | Hindi |  Svensk |
 Bulgarian |  Ungarsk |  Turkish |
 Catalan |  Italiensk |  Ukrainsk |
 Kinesisk mandarin |  Japansk | Urdu (india) |
 Dansk |  Korean |  Urdu (pakistan) |
Engelsk (Storbritannia)
Engelsk (USA)
Engelsk (Canada)
Engelsk (Australia)
Engelsk (alle aksenter)
Arabisk (saudi arabia)
Bahasa indonesia
Bengali (bangladesh)
Bengali (india)
Bulgarian
Catalan
Kinesisk mandarin
Dansk
Nederlandsk
Farsisk (iran)
Finsk
Fransk
Galiciske
Tysk
Gresk
Hebraisk
Hindi
Ungarsk
Italiensk
Japansk
Korean
Litauisk
Nepali (nepal)
Norsk
Pusse
Portugisisk
Rumensk
Russisk
Spansk
Svensk
Turkish
Ukrainsk
Urdu (india)
Urdu (pakistan)
 |