Inhoudsopgave

1. Mag je een telefoongesprek opnemen?
2. Elke stap van transcriptie met Amberscript
3. Onze 2 favoriete telefoongespreksopname apps
4. De beste keuze voor Android
5. De beste keuze voor iOS
6. Samenvatting telefoongesprek opnemen

Veel interviews worden telefonisch afgenomen. Mogelijk wil je het interview later nog eens terugluisteren en/of automatisch laten transcriberen. Daarvoor moet je het telefoongesprek opnemen. Toen je het interview wilde opnemen liep je echter tegen een probleem aan: het enige opnameapparaat dat je bezit is je telefoon, die je moet gebruiken om te bellen. Mogelijk heb je het geprobeerd met een tweede telefoon of ben je met een andere creatieve oplossing gekomen. Helaas is de audiokwaliteit bij de meeste van deze oplossingen erg slecht, waardoor onze software veel moeite heeft met het automatisch transcriberen van je interview.

Gelukkig is er een oplossing. Het is namelijk mogelijk om het interview op te nemen met dezelfde telefoon waarmee het interview wordt afgenomen, en ook nog eens met goede kwaliteit. Voor het beste resultaat is het belangrijk om de microfoon dichtbij je mond te houden. Als je de telefoon op speakermodus zet en bijvoorbeeld op tafel legt, beinvloedt dit de kwaliteit van de opname op een negatieve manier.

Mag je een telefoongesprek opnemen?

Maar is het opnemen van telefoongesprekken eigenlijk legaal? Het antwoord is ja, mits je zelf deelneemt aan het gesprek. Een gesprek opnemen waarin je zelf niet meepraat valt onder aftappen en is illegaal. Bij het afnemen van een interview is het dus helemaal legaal om het gesprek op te nemen, zelfs als je dit niet van tevoren mededeelt. Het publiceren van deze gesprekken zonder toestemming is dan wel weer verboden. Ook is het wel zo netjes om aan de ander te vragen of hij er problemen mee heeft dat het gesprek opgenomen wordt.

Let op: volgens de AVG moet je zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens in opnames. Zorg ervoor dat je de opname alleen gebruikt voor het doel waarvoor je het hebt opgenomen.

Elke stap van transcriptie met Amberscript

Upload je bestanden naar het Amberscript-platform en kies tussen Automatische en Professionele transcriptie. Kies de taal van je audio die het beste bij je behoeften past (verschillende talen zijn beschikbaar, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Frans). Onze ervaren taalexperts zijn moedertaalsprekers en kunnen je bestanden met de grootste nauwkeurigheid transcriberen.

Met automatische transcriptie maakt onze transcriptiesoftware een eerste concept van je transcriptie in korte tijd. Je kunt deze vervolgens bekijken, bewerken en perfectioneren met onze intuitieve online editor. Onze automatische transcriptiesoftware is al 85% accuraat. Het is echter nog steeds een machine en fouten kunnen optreden, vooral met specifieke woordenschat. Om deze te vermijden kun je ook onze Glossary/Dictionary-functie proberen.

Eenmaal klaar met het bewerken en tevreden met je transcriptie, kun je deze exporteren in een formaat naar keuze. Amberscript ondersteunt alle gangbare bestandsformaten voor import en export.

Onze 2 favoriete telefoongespreksopname apps

Hieronder benoemen wij onze 2 favoriete apps waarmee telefonische interviews opgenomen kunnen worden. Allebei de apps zijn beschikbaar voor Android-gebruikers, en een van de twee apps is ook beschikbaar voor iOS-gebruikers. Met deze opnames kan onze speech-to-text software een goede transcriptie van het interview maken.

1. Automatic Call Recorder voor Android
2. TapeACall Pro voor iOS en Android

De beste keuze voor Android

De Gespreksopname-app is volledig gratis en extreem makkelijk te gebruiken. Na installatie neemt hij automatisch alle inkomende en uitgaande gesprekken op. Je gesprekspartner zal dit niet horen, maar het is wel zo netjes om dit van tevoren even te bespreken. Je hoeft niet bang te zijn dat de opslag van je telefoon volledig vol raakt met de audiobestanden. In de app zijn 2 tabbladen aanwezig: Inbox en Opgeslagen. Alle opgenomen gesprekken komen automatisch in de Inbox. Gesprekken in de Inbox worden automatisch verwijderd na verloop van tijd, waardoor er ruimte ontstaat voor nieuwe gesprekken.

Mocht je een gesprek willen opslaan, dan kun je op het gesprek tikken en vervolgens kiezen voor opslaan. Het gesprek wordt verplaatst naar het Opgeslagen-tabblad en het gesprek blijft hier tot je er zelf voor kiest het te verwijderen.

Wil je liever niet alle gesprekken opnemen? Het is mogelijk om in de app aan te geven bij welke contactpersonen het gesprek wel of niet opgenomen hoeft te worden. Bij de gratis versie heb je ruimte om 300 gesprekken op te slaan. Uit onze ervaring blijkt dit ruim genoeg te zijn. Als 300 gesprekken toch niet genoeg zijn, is er ook nog een Pro-versie. Met de Pro-versie (EUR 5,99) heb je de mogelijkheid om wel 1000 gesprekken op te slaan.

Automatic Call Recorder op een rijtje

• Gratis
• Makkelijk te gebruiken
• Automatische verwijdering van oude opnames
• Gratis versie slaat tot 300 gesprekken op
• Pro-versie slaat tot 1000 gesprekken op

De beste keuze voor iOS

De TapeACall Pro is een app die zowel op iOS als op Android werkt. De app is helaas niet gratis en ook minder gemakkelijk in gebruik dan de Gespreksopname-app. Met de app worden je opnames wel geback-upt in de cloud en kun je de opnames gemakkelijk delen. De app kost $24,99 per jaar en hiermee kun je onbeperkt telefoongesprekken opnemen.

Om een gesprek op te nemen tik je op de opneemknop in de app. Na op de knop gedrukt te hebben wordt er een conference call gestart tussen jezelf en TapeACall Pro. Vervolgens kun je iemand aan het gesprek toevoegen en wordt jullie gesprek opgenomen. Ook is het mogelijk om inkomende gesprekken op te nemen. In je telefoon zal een contactpersoon genaamd TapeACall staan. Wanneer je gebeld wordt door iemand kun je dit nummer toevoegen aan het gesprek en wordt vanaf dat moment het gesprek opgenomen.

TapeACall Pro op een rijtje

• Onbeperkt opnemen
• Cloud backup
• Direct delen
• Beschikbaar voor iOS en Android

Welke kan ik het beste kiezen voor spraak-naar-tekst software?

De Gespreksopname-app is onze favoriet, onder andere omdat deze app gratis is en het makkelijkst te gebruiken. Helaas is deze app alleen beschikbaar voor Android en daarom biedt TapeACall Pro een goed alternatief voor mensen met iOS. Beide apps doen het even goed voor onze spraak-naar-tekst software.

Als je een van deze apps downloadt kun je gelijk beginnen met het opnemen van je telefoongesprekken om ze vervolgens terug te luisteren en te laten transcriberen door onze software met goede resultaten.

Ben je niet tevreden of vind je de kwaliteit van je audio niet goed? Lees dan onze blogpost en ontdek 4 manieren om je audiokwaliteit te verhogen.

Samenvatting telefoongesprek opnemen

Telefoongesprekken opnemen: als het goed is weet je er nu alles over. Het is mogelijk en legaal (als particulier) om je telefoongesprekken op te nemen. Er zijn verschillende apps die je kunt gebruiken, maar wij raden er 2 aan. Voor Android is de Automatic Call Recorder de beste optie. Voor iOS kun je het beste TapeACall Pro gebruiken.

Wil je nadat je je gesprek hebt opgenomen ook nog je gesprek uittypen? Bekijk dan onze transcriptiediensten voor zowel automatische als handmatige transcripties, of vraag direct een offerte aan. Onze taalexperts leveren transcripties met 99%+ nauwkeurigheid.