Politique de confidentialité AmberScript

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour s’assurer que vos données soient en tout temps protégées. Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ? Contactez Tim à [email protected]

Chez AmberScript, nous fournissons une plate-forme qui peut être utilisée pour la transcription, la recherche, l'édition et l'exportation du contenu des fichiers audio et vidéo. La préservation de votre vie privée est notre premier objectif. Le document suivant explique ce que nous faisons avec vos données privées et quelles sont-elles.

Utilisation de vos données (personnelles)

Dans le cadre du maintien en service de notre site Web, nous pouvons collecter et traiter certaines données à propos de vous. Par exemple :

  1. Des informations volontairement fournies (cela inclut les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription) ;
  2. Réclamations des clients (informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec notre service client) ;
  3. Méta-données sur l'utilisation de votre site Web. (Par exemple, les données sur les pages auxquelles vous avez accédé, votre type de navigateur et la durée de vos téléchargements (audio).).

Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur. Elles ne font pas l’objet de ventes à des tiers. En cas de traitement de vos fichiers audio et vidéo contenant des données personnelles, il sera traité conformément aux énoncés et aux termes. Nous n'avons pas accès au contenu de vos fichiers audio et vidéo.

Utilisation de vos informations

Toutes les informations que nous avons collectées auprès de vous sont utilisées pour améliorer notre service. Vos informations ne peuvent être utilisées uniquement qu’aux fins suivantes :

  • Mise à jour : les mises à jour des produits (une fois par mois maximum)
  • Amélioration de nos services
  • Mesure de la performance des initiatives marketing.

Vos données ne seront pas transférées vers des sites situés en dehors de l'Union européenne. En outre, nous avons une politique stricte pour s'assurer du stockage sécurisé de vos données. Nos fournisseurs sont tenus par contrat de garder toutes les informations confidentielles.

Votre contenu reste sur nos serveurs du moment que vous êtes utilisateur actif de notre site. Vos données seront supprimées de nos serveurs 6 mois après annulation de votre compte, sauf si vous supprimez le contenu ou demandez que nous le supprimions. Les demandes de suppression de vos données peuvent être envoyées à [email protected]

Toutes les informations sur les cartes de crédit utilisées pour effectuer des achats sur notre site Web sont collectées, traitées et stockées par notre partenaire Stripe. Aucun membre de la société AmberScript n'a accès à cette information.

Partage de vos informations

Comment gardons-nous vos informations sécurisées ?

Nous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. AmberScript a fait toutes les procédures techniques et administratives pour s'assurer que toutes les informations qui nous sont envoyées et traitées sur nos serveurs soient sauvegardées.

Tous les utilisateurs choisissent un mot de passe avec lequel ils peuvent accéder à leurs informations. En tant qu'utilisateur, vous êtes personnellement responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

Communication

Après avoir souscrit à notre service, il est possible que vous receviez occasionnellement des mails d’informations. Si ne souhaitez plus recevoir ces mails, choisissez une des méthodes suivantes :

Sélectionnez le lien "désabonner" dans le courrier électronique.

Contactez-nous. Laissez-nous un courriel à [email protected]

Modifications apportées à l'instruction AmberScript.

Toutes les modifications à faire dans l'entreprise seront affichées sur notre page Web. Si les changements sont considérés comme importants, vous serez également informés par courrier électronique.

Accédez à votre information

Comme indiqué dans la Data Protection Act de 1998, vous - en tout temps – avez le droit d'accéder à toute information que nous possédons sur vous. Des frais de 10€ seront facturés pour couvrir les coûts opérationnels. Veuillez envoyer un courriel à [email protected] si vous souhaitez accéder ces informations.