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Vous avez un important appel Google Meet à venir ? Vous cherchez un moyen de le transcrire, mais vous ne savez pas comment ? Nous avons ce qu’il vous faut.
Avec Amberscript, vous pouvez facilement obtenir des transcriptions de vos réunions.
Que vous ayez besoin d’une transcription de votre réunion par notre IA ou par un transcripteur professionnel, Amberscript peut vous aider à faire le travail rapidement et avec précision.
Si vous souhaitez découvrir comment faire passer votre entreprise au niveau supérieur en matière de transcription, lisez la suite !
Les téléconférences sont un moyen prouvé et efficace de réfléchir à des idées, de mettre à jour ou de former des départements entiers, et d’organiser des réunions essentielles avec les clients et la direction. Google Meet, l’un des nombreux et excellents outils proposés par Google, permet d’y parvenir.
Les réunions Google Meet sont un moyen fantastique de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde dans votre entreprise. Mais que se passe-t-il lorsque vous avez besoin de revenir en arrière et de revoir quelque chose qui a été dit ?
Vous avez peut-être raté un point important en raison d’un accès Internet instable, ou vous souhaitez peut-être pouvoir revivre la réunion afin d’en tirer de nouveaux enseignements.
C’est là que la transcription entre en jeu.
La transcription est le processus qui consiste à prendre un enregistrement audio ou vidéo et à le convertir par écrit. En d’autres termes, une transcription est un enregistrement exact de ce qui a été dit pendant une réunion ou une conversation.
Il s’agit d’un moyen pratique et moderne de capturer des informations essentielles lors de réunions, de conférences ou d’entretiens, en les préservant dans des mots et des paragraphes clairs qui ont un sens et peuvent être lus facilement par toute personne ayant besoin de savoir ce qui s’est passé pendant la réunion.
Que vous les utilisiez pour combler les lacunes en matière de connaissances, former le nouveau personnel ou évaluer les performances de l’équipe, les transcriptions sont un excellent moyen pour tous les membres de votre entreprise de rester sur la même longueur d’onde et de s’assurer que rien ne se perd dans la traduction.
Les outils de transcription commerciale présentent un certain nombre d’avantages évidents. Savoir qu’il y aura des enregistrements exacts auxquels se référer à l’avenir signifie qu’il n’y aura plus de prise de notes frénétique pendant les réunions, une attention accrue lors des appels et une responsabilisation du personnel et des clients.
Lorsque vous pouvez tirer un meilleur parti de vos réunions en ligne et en personne – et lorsque vous pouvez simplement vous référer à ce que vous avez couvert lors de ces réunions – vous pouvez réduire le nombre de réunions que vous devez organiser.
Mais les avantages ne s’arrêtent pas là ! Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles la transcription de toutes vos réunions de conférence peut être un avantage considérable. Jetons un coup d’œil à huit autres domaines clés d’impact :
Étant donné qu’une conférence téléphonique Google Meet dure généralement de 45 à 60 minutes, écouter les enregistrements afin de découvrir des informations spécifiques peut prendre beaucoup de temps (sans parler des frustrations inutiles).
Cependant, trouver la partie précise de la conversation sur laquelle vous devez revenir est simple si vous disposez d’une transcription de votre réunion. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver des mots-clés ou des phrases, ou la fonction de détection du locuteur pour trier par qui parle.
Cela vous permet non seulement de gagner un temps précieux pour l’entreprise, mais aussi de vous assurer que rien n’est oublié, en particulier les points à traiter et les activités qui doivent faire l’objet d’un suivi.
Le téléchargement des transcriptions de conférence sur le site Web de votre entreprise est une technique populaire et efficace pour renforcer votre stratégie de référencement.
La lecture d’un contenu long comme celui-ci permet non seulement de garder les utilisateurs sur votre site Web plus longtemps (ce qui améliore votre score de référencement), mais vous donne également la possibilité d’utiliser des mots clés supplémentaires dans le contenu de votre site Web. De plus, les clients potentiels auront un aperçu de la façon dont votre entreprise fonctionne.
En extrayant les notes de réunion et les points forts directement de la transcription, il est facile de les partager immédiatement en cas de besoin. Les clients, les actionnaires, les membres du conseil d’administration et les autres parties prenantes apprécieront la facilité avec laquelle vous pouvez partager des informations aussi détaillées.
Cela renforce non seulement la réputation de votre entreprise, mais donne également à vos clients un sentiment de valeur et de participation aux activités quotidiennes. Grâce à ce niveau d’ouverture, vous pouvez éviter les malentendus ou les résoudre rapidement.
Les indicateurs clés de performance et les analyses d’appels offrent des informations cruciales sur la productivité et le comportement du personnel. Mais les données en elles-mêmes donnent rarement une image complète. L’examen des transcriptions de réunions offre un regard plus subjectif sur les membres de votre personnel et révèle des informations que les chiffres et les statistiques seuls ne peuvent pas fournir.
Par exemple, un agent du service clientèle ne résout peut-être pas les problèmes dès le premier appel aussi souvent que vous le souhaiteriez, mais il ne cesse de faire d’excellentes suggestions et d’apporter des commentaires précieux pendant les réunions. Les transcriptions d’appels sont une technique puissante et originale pour repérer les leaders de l’entreprise qui pourraient autrement passer inaperçus.
De plus, en consultant les transcriptions, votre personnel peut évaluer ses propres performances – en mesurant ses points forts et ses points faibles.
En fonction de votre secteur d’activité, il peut être légalement obligatoire pour votre entreprise d’enregistrer toutes les sessions Google Meet et d’en fournir des transcriptions.
Ceci est particulièrement typique dans les secteurs juridique et financier, ainsi que sur diverses plateformes de journalisme et de reportage. Même si vous n’êtes pas obligé de le faire, l’enregistrement de vos appels pour un examen ultérieur ajoute une forte couche de protection juridique.
Sur le marché actuel, il est essentiel que votre matériel promotionnel, votre site Web, vos réunions vidéo et les autres aspects de votre entreprise soient aussi facilement accessibles que possible. En transcrivant les conversations et les conférences de votre entreprise, vous vous assurez que les personnes sourdes ou incapables d’assister à des réunions en raison d’un handicap puissent tout de même participer et contribuer.
Les transcriptions de Google Meet sont également très utiles pour en savoir plus sur vos clients. Dans le cadre de votre étude de marché et de consommation, vous devriez examiner les transcriptions des conférences de clients ou même des réunions internes avec votre équipe d’analyse de marché afin de mieux comprendre les besoins de vos clients, les produits ou services souhaités et leurs attentes.
Ces transcriptions peuvent également constituer une excellente ressource pour en savoir plus sur les caractéristiques démographiques des clients, les prévisions de tendances, la manière d’améliorer vos argumentaires de vente et la formation des employés.
Enfin, les transcriptions de réunions vous aident à créer des archives et une documentation d’entreprise solides. Ces transcriptions seront toujours disponibles pour être consultées par les responsables de la conformité, les consultants et les cadres supérieurs, et seront particulièrement utiles lors des examens de fin d’année ou des réunions du conseil d’administration.
En outre, le téléchargement des transcriptions sur le cloud ou sur votre site Web occupera beaucoup moins d’espace de stockage, car la taille des fichiers est généralement bien inférieure à celle des fichiers vidéo.
La transcription d’une réunion Google Meet est un jeu d’enfant ! Pour les débutants dans le monde de la transcription, voici les quatre étapes pour vous aider à démarrer :
Et voilà ! Nous nous occupons du reste.
La première étape consiste à enregistrer votre réunion Google Meet. Téléchargez ensuite votre fichier d’enregistrement sur Amberscript et sélectionnez la langue de votre réunion (plusieurs langues disponibles, dont l’anglais, l’espagnol et le français).
Ensuite, choisissez si vous souhaitez une transcription automatique ou manuelle (les transcripteurs professionnels sont plus précis, mais l’IA est plus rapide et plus abordable). Nous nous mettrons alors au travail pour traiter votre commande et votre transcription professionnelle sera prête à être téléchargée en un rien de temps. C’est aussi simple que cela !
Si vous cherchez un moyen rapide et simple d’obtenir des transcriptions de vos réunions Google Meet, Amberscript est la solution.
Que vous travailliez avec un transcripteur professionnel ou que vous utilisiez notre intelligence artificielle avancée, nous pouvons vous fournir les transcriptions exactes dont vous avez besoin.
Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de vos réunions Google Meet, contactez notre équipe dès aujourd’hui !
