À propos du Centre International de Développement des Politiques Migratoires
Le Centre International de Développement des Politiques Migratoires (ICMPD) est une organisation intergouvernementale regroupant 21 États membres. Il soutient les gouvernements dans le développement de politiques migratoires fondées sur les droits. Son action couvre le conseil politique, le renforcement des capacités et les processus de dialogue dans plus de 90 pays à travers le monde.
L’une de ses initiatives phares est la Conférence de Migration de Vienne (CMV), un forum annuel qui réunit des décideurs politiques de haut niveau, des praticiens et des experts de la migration pour des échanges approfondis sur les enjeux clés de la migration. Chaque conférence de deux jours génère de nombreuses heures de discussions enregistrées, qui sont transcrites puis synthétisées en analyses et réflexions utiles à l’élaboration de politiques.
Le défi : la transcription en interne rallongeant les délais de publication
Chaque édition de la Conférence de Migration de Vienne produit entre 15 et 20 heures d’enregistrements. Ceux-ci doivent être transcrits peu après l’événement afin que les équipes éditoriales du CIDPM puissent préparer les synthèses des sessions pour le rapport annuel de la CMV.
Avant de travailler avec Amberscript, cette tâche était souvent réalisée en interne. Les membres de l’équipe réécoutaient l’intégralité des sessions et transcrivaient eux-mêmes les contenus, ce qui demandait beaucoup de temps et mobilisait fortement les ressources internes. Le processus de rédaction des rapports s’en trouvait ralenti. Pour les projets plus modestes, l’équipe utilisait parfois des outils gratuits en ligne, qui entraînaient toutefois des problèmes de fiabilité des téléchargements ou de qualité inégale des transcriptions.
La solution : miser sur une transcription professionnelle pour de grands volumes d’enregistrements de conférences
Pour gérer efficacement ces volumes importants d’enregistrements, le CIDPM a opté pour le service de transcription professionnel d’Amberscript. L’équipe a commencé à utiliser ce service en 2021 et y a recours depuis pour chaque édition de la Conférence de Migration de Vienne.
Les fichiers audio sont téléversés peu après la fin de la conférence et les transcriptions sont livrées dans des délais courts. Les éditeurs peuvent ainsi commencer sans attendre la rédaction des synthèses de sessions. Une communication transparente et régulière avec l’équipe support garantit également que le service continue de répondre aux besoins du CIDPM dans la durée.
Les résultats : des délais post-conférence respectés grâce à une livraison rapide et un support réactif
La collaboration avec Amberscript a permis au CIDPM de respecter des délais serrés pour sa communication post-conférence, un élément essentiel pour l’organisation. Les transcriptions ont été livrées rapidement et ont fourni une base solide et fiable pour produire des synthèses claires et précises des sessions du rapport de la CMV.
Comme l’explique Adrián Román-López : « Sans Amberscript, je ne pense pas que nous aurions pu le faire aussi rapidement. »
Grâce à une livraison rapide, à une qualité élevée et à un support réactif, le CIDPM a pu transformer de grands volumes d’enregistrements de conférence en contenu structuré dans les délais requis.
En résumé
Adrián souligne qu’Amberscript est devenu un partenaire fiable du travail post-conférence du CIDPM.
Sur plusieurs cycles de conférences, le partenariat s’est révélé concluant. Grâce à des délais de traitement courts, des transcriptions de haute qualité et un support réactif, le CIDPM est en mesure de transformer des discours longs et complexes en contenus clairs, tout en rendant les échanges de la conférence plus accessibles à un public élargi.
Vous devez traiter un grand nombre d’enregistrements d’événements dans des délais très courts ? Contactez Amberscript pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans votre communication post-événement.