À propos d’Arte France
Arte est une chaîne de télévision publique franco-allemande dont la mission principale est de partager avec son public la richesse culturelle européenne. Arte France propose et diffuse des programmes variés incluant documentaires, films et séries ainsi que des formats numériques et des magazines.
En favorisant des sujets tels que l’art, la culture et les enjeux sociétaux, Arte joue un rôle clé dans le dialogue interculturel et la coopération à l’échelle européenne.
Afin d’accomplir cette mission, Arte France est dans l’obligation de garantir l’accessibilité de ses contenus à tous les publics, y compris les personnes sourdes ou malentendantes.
Le défi: garantir l’accessibilité à grande échelle pour un grand volume de contenu
Arte France s’occupe du sous-titrage d’un volume important de contenu très varié, tout en devant respecter des délais de diffusion serrés. Dans le cadre de ses obligations légales, la chaîne doit veiller à ce que tous les programmes concernés soient accessibles au public sourd ou malentendant, grâce à des sous-titres pour sourds et malentendants (SME) précis et conformes.
Afin de respecter ces standards, Arte France recherchait donc un partenaire capable de traiter de grands volumes de contenu tout en maintenant une qualité rigoureuse, des délais courts et un accompagnement opérationnel efficace.
La solution : une communication efficace et un partenariat rentable avec Amberscript
Pour répondre à ses besoins en matière d’accessibilité, Arte France a choisi Amberscript comme prestataire de sous-titrage SME, afin de rendre leur contenu accessible au public sourd et malentendant. Ce choix s’explique par la réactivité d’Amberscript, ses tarifs compétitifs et la qualité de son accompagnement opérationnel.
La communication s’effectue via une équipe composée de trois interlocuteurs principaux qui assurent une disponibilité constante afin de répondre rapidement aux demandes et de garantir la fluidité des projets.
Les résultats : des processus de production simplifiés grâce à une efficacité opérationnelle et des délais de livraison optimisés
Amberscript livre régulièrement les sous-titres SME en cinq jours ouvrés ou moins, respectant ainsi les contraintes de production d’Arte France. “J’ai plusieurs prestataires de sous-titres, et vous faites partie des plus rapides » explique Joshua Delamare.
La réactivité de l’équipe Amberscript a considérablement amélioré la coordination des projets. Grâce à un accompagnement constant et une communication transparente, les projets avancent sans accroc.
Avec des interlocuteurs attitrés, Amberscript assure un suivi rigoureux de la production, ce qui optimise le flux de travail de manière considérable.
D’un point de vue budgétaire, le partenariat porte également ses fruits : les tarifs avantageux d’Amberscript permettent à Arte France de réallouer le budget à la production de programmes de qualité, sans compromettre ni l’accessibilité ni la qualité de la production.
Conclusion : un partenariat gagnant-gagnant alliant maîtrise des coûts et qualité de production
Joshua conclut avec enthousiasme :
Ce partenariat stratégique permet à Arte France de respecter ses obligations légales tout en renforçant sa capacité à enrichir l’offre culturelle européenne.
La rapidité des livraisons et la réactivité des équipes Amberscript ont posé les bases d’une collaboration durable — essentielle pour soutenir la mission d’Arte : rendre la culture européenne accessible à tous.
Vous recherchez un partenaire en sous-titrage qui allie qualité, rapidité et fluidité dans la communication ? Contactez Amberscript pour découvrir comment nous pouvons simplifier vos flux de production et rendre vos contenus accessibles, sans compromis.
