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6 Min. Lesezeit
10 Mai 2023

Die besten Apps für das Aufzeichnen von Telefongesprächen

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Automatische Transkription

Viele Interviews werden heutzutage telefonisch durchgeführt. Das Archivieren des durchgeführten Interviews ergibt Sinn, wenn Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anhören oder transkribieren möchten. Demzufolge sollten Sie Ihr Interview aufzeichnen. Die Qualität der Audioaufnahme is enorm wichtig für die nachträgliche Transkription. Welche Apps sich besonders gut für die Aufzeichnung eignen erfahren Sie in diesem Artikel.

Inhaltsverzeichnis

1. Die Problematik des Aufzeichnens eines Telefongesprächs

Ihr privates Mobiltelefon muss, vorallem bei Interviews, oft gleichzeitig als Aufnahmegerät und Kommunikationsmittel dienen. Optional kann ein zweites Handy für die Aufnahme verwendet werden oder nach einer anderweitig technischen Alternative gesucht werden.

Jedoch wird man schnell feststellen müssen, dass die Ton – und Aufnahmequalität stark darunter leidet. Damit ist die Audioaufnahme für die weitere Bearbeitung in einer Transkriptionssoftware wie Amberscript fast unbrauchbar, weil die Qualität ausschlaggebend für eine akkurate Transkription ist.

Durch die Nutzung von Smartphone-Apps ist es allerdings möglich, Interviews in hoher Qualität aufzunehmen. Zu beachten ist, dass sich die Audioqualität deutlich verschlechtert, wenn Sie das Telefon auf Lautsprecher stellen und vor sich legen. Für optimale Endergebnisse bei der Verwendung unserer Transkriptionssoftware wird daher empfohlen, das Mikrofon so nahe wie möglich an der Quelle der Sprache – also am Mund des Sprechers – zu halten.

Mit Aufnahmen in hoher Qualität kann ein Spracherkennungsprogramm wie Amberscript automatisch ein Transkript Ihres Interviews erstellen ohne dass Sie nachträglich weitere große Änderungen vornehmen müssen.

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4 Schritte zu besserer Audioqualität.

Lesen Sie den folgenden Beitrag und transkribieren Sie so akkurat wie möglich.

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2. Audioaufnahmen automatisch in Text verwandeln

Unsere App-Empfehlungen zur Telefongesprächsaufzeichnung

Im Weiteren werden wir zwei Apps anführen, die wir für die Mitzeichnung eines Telefonats empfehlen, sowohl für iOS – als auch Android-Nutzer.

  1. Automatic Call Recorder für Android
  2. TapeACall Pro für Android und IOS

Automatic Call Recorder: Unser Testsieger unter den Gesprächsaufzeichnungs-Apps für Android

Zwei starke Argumente, die Sie zum Download von Automatic Call Recorder direkt überzeugen, sind, dass die App kostenlos und einfach zu bedienen ist.

Wie der Name der App bereits andeutet, werden nach der Installation ein- und ausgehende Anrufe automatisch aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner wird davon nichts bemerken, weshalb es notwendig ist, im Vorfeld um Erlaubnis zu bitten.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihr Handy-Speicher aufgebraucht wird. Dies wird durch die App verhindert, indem eingehende Anrufe automatisch in dem Ordner “Inbox“ zwischengespeichert werden. Daraufhin werden innerhalb des Ordners dann Dateien im Laufe der Zeit chronologisch von alt nach neu gelöscht, um neuen Platz zu schaffen.

Zusätzlich können einzelne Audiodateien, die Sie archivieren möchten, in den Ordner “Saved“ verschoben werden. Nun liegt es an Ihnen, wie lange Sie diese Datei im Archiv behalten wollen, um eventuell die eine oder andere Datei transkribieren zu lassen.

Bevorzugen Sie es, selbst darüber zu entscheiden, welche Anrufe aufgezeichnet werden und welche nicht? Dann stellen Sie dies in der App entsprechend ein, indem Sie Kontakte aus- oder abwählen.

Die kostenlose Version dieser App umfasst eine Kapazität von 300 Gesprächen – das sollte für das Erste ausreichen. Andernfalls ist auch eine Pro-Version erhältlich, mit der Sie bis zu 1000 Aufnahmen um nur 5,99 €, archivieren können.

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TapeACall: Unser Testsieger unter den Gesprächsaufzeichnungs-Apps für iOS

Sowohl iOS als auch Android Geräte können diese Applikation herunterladen. Allerdings nur eingeschränkt kostenlos, denn einige der Funktionen können nur durch In-App-Käufe freigeschaltet werden. Alternativ, können Sie sich auch direkt für die Pro-Version, mit diversen Erweiterungen, für 11,99 € entscheiden.

Pro: Diese App bietet unbegrenzte Kapazität, Backups in der Cloud und sofortige Freigabe. Kontra: Im direkten Vergleich zu der bereits aufgelisteten App Automatic Call Recorder, ist diese weniger benutzerfreundlich.

Um aufzuzeichnen, drücken Sie nach dem Öffnen der App einfach die rote Aufnahmetaste. Nach dem Drücken der Taste wird im Hintergrund der App eine Telefonkonferenz gestartet. Sie können nun den Gesprächspartner hinzufügen und die Aufzeichnung startet. Dies macht sich insofern bemerkbar, dass TapeACall als Teilnehmer auf Ihrem Bildschirm erscheint.

In dem Fall in dem Sie angerufen werden muss der eingespeicherte TapeACall Kontakt erst zur Leitung hinzugefügt werden. So können Sie mittels dieser App nicht nur ein Gespräch aufzeichnen, sondern sogar von Audio in Text transkribieren.

tape a call logo

3. Welche App ist am Besten kompatibel mit der Amberscript-Software?

Um noch einmal zu betonen, was die App Automatic Call Recorder zum Testsieger macht: kostenlos und einfach zu bedienen. Der einzige Nachteil ist, dass diese App nur im PlayStore zum Download bereitsteht. iOS-Nutzer:innen können getrost auf die andere App namens TapeACall zurückgreifen. Die Antwort ist also ein Unentschieden.

Sie sind gleichermaßen gut geeignet für eine anschließende Transkription.

Mit dem neuerworbenen Wissen, wie man Anrufe am besten aufzeichnet, stellt sich die nächste Frage: Ist das legal? Jein, da sich die Gesetze über Gesprächsmitschnitte von Land zu Land unterscheiden. Es lässt sich in zwei Regulierungen einordnen:

  • Zwei-Vertragsparteien-Zustimmung
  • Ein-Partei-Zustimmung

Bei der Zwei-Parteien-Zustimmung müssen beide am Telefongespräch teilnehmenden Parteien ihre Zustimmung zu dem aufgezeichneten Gespräch geben. Eine Ein-Partei-Zustimmung bedeutet, dass nur eine Partei, ihr Einverständnis ausprechen muss.

Wenn Sie aus einem Land, in dem nur die Zustimmung einer Partei erforderlich ist, in ein Land, in dem das Zweiparteiengesetz gilt, anrufen, hat Letzteres Vorrang. Deutschland ist ein Zwei-Parteien-Zustimmungsstaat – der die telefonische Aufzeichnung ohne Zustimmung beider Parteien nicht erlaubt.

Davon abgesehen, können bei der Veröffentlichung von Gesprächsmitschnitte, egal ob auditiv oder verschriftlicht, ganz andere Gesetze gelten.

Jetzt steht dem Download einer der beiden Apps nichts mehr im Wege. Unmittelbar danach können Sie mit der Aufnahme von Anrufen beginnen und archivieren was Sie wollen. Letztlich können Sie diese mit Hilfe unserem Transkriptionsprogramm in Text umwandeln!

4. Wie Sie mit Amberscript Audiotranskripte erstellen

Wie bereits oben erwähnt, können Sie mit Amberscript ganz bequem jegliche Audio- oder Sprachdateien in Text umwandeln. Die Transkription mit Amberscript ist ganz einfach. Folgen Sie diesen vier Schritten:

  1. Zeichnen Sie Telefonat, Interview, Konferenz etc. auf
  2. Laden Sie die Aufnahme auf der Amberscript Plattform hoch 
  3. Wählen Sie die Sprache Ihrer Aufnahme aus
  4. Wählen Sie eine menschliche oder KI-gestützte Transkription
  5. Und fertig! Wir kümmern uns ab hier um den Rest

Der Transkriptionsprozess mit Amberscript in 3 einfachen Schritten

Hier jeder Schritt des Transkribieren mit Amberscript erklärt

Laden Sie Ihre Datei(ein) auf der Amberscript-Plattform hoch und wählen Sie zwischen automatischer und professioneller (menschlicher) Audiotranskription. Wählen Sie die Spracher Ihrer Audio aus, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen (es stehen mehrere Sprachen zur Verfügung, darunter Englisch, Portugisisch, Spanisch, Italienisch und Französisch). Unsere erfahrenen Schreibkräfte sind Muttersprachler:innen und können Ihre Dateien mit höchster Genauigkeit transkribieren.

Bei der automatischen Transkription wird unsere Transkriptionssoftware in kurzer Zeit einen ersten Entwurf Ihres Transkripts erstellen. Diesen können Sie dann einsehen und in unserem intuitiven Online Editor bearbeiten und perfektionieren. Unsere automatische Transkriptionssoftware ist bereits bis zu 85% genau. Allerdings ist es noch immer eine Maschine und vorallem bei Eigennamen kann es zu Fehlern kommen. Um diese zu vermeiden, können Sie auch unserer neuen Glossar/Wörterbuch Funktion ausprobieren!

Sobald Sie die Nachbearbeitung beendet haben und mit Ihrem Transkript zufrieden sind, können Sie es in einem von Ihnen gewünschten Format exportieren. Amberscript verfügt über alle gängigen Dateiformate bei Import sowohl Export.

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Über Amberscript

Amberscript ist ein Speech-to-Text Service der mit Produkten wie Untertiteln, Transkriptionen, oder Audiodeskription die Mission verfolgt Audio für alle barrierefrei zu gestalten. Amberscript’s Transkriptionsdienst is schnell und spart Zeit. Die Umwandlung von Sprache zu Text hat mit die höchste Genauigkeit auf dem Markt. Die Sicherheit Ihrer hochgeladenen Daten ist immer gewährleistet, der gesamte Prozess läuft über ein gesichertes Netzwerk. Erfahren Sie hier mehr zu unserem Datenschutz.

Vorteile

Amberscript’s Transkriptionsdienste sind:

Schnell

Bearbeiten Sie Ihren eigenen Text innerhalb weniger Minuten oder überlassen Sie die Arbeit unseren erfahrenen Schreibkräften.

Precise
Akkurat

Unsere erfahrenen Schreibkräfte und sorgfältige Qualitätskontrollen sorgen für 100% Genauigkeit Ihrer Transkriptionen.

Einfach

Dank einer Vielzahl an Integrationen und API Schnittstellen, können Sie Ihre Arbeitsabläufe vollständig automatisieren.

Sicher
Sicher

Ihre Daten sind in sicheren Händen. Wir arbeiten DSGVO-Konform + ISO27001 & ISO9001 zertifiziert.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie transkribiere ich ein Skype Meeting?

    Um ein Skype Meeting zu transkribieren, müssen Sie das Meeting zunächst aufzeichnen. Lesen Sie in unserem Blog mehr darüber, wie Sie ein Skype Meeting aufzeichnen, um dann in eine Audio- oder Videodatei umzuwandeln. Sobald Sie die Audiodatei generiert haben, können Sie einfach ein Konto erstellen, die Datei hochladen und automatisch transkribieren oder eine manuelle Transkription bestellen.

  • Wie transkribiere ich ein Google Hangouts Meeting?

    Um ein Google Hangouts Meeting zu transkribieren, müssen Sie die Sitzung zunächst aufzeichnen. Lesen Sie in unserem Blog mehr darüber, wie Sie ein Google Hangouts Meeting aufzeichnen und in eine Audio- oder Videodatei umwandeln. Sobald Sie die Audiodatei generiert haben, können Sie einfach ein Konto erstellen, die Datei hochladen und automatisch transkribieren oder eine manuelle Transkription bestellen.

  • Wie füge ich einem YouTube-Video Untertitel hinzu?

    Um Ihrem YouTube-Video Untertitel hinzuzufügen, fügen Sie einfach die mit Amberscript erstellte Datei zu Ihrem Video im Youtube Studio hinzu. Klicken Sie auf „Untertitel“, dann auf „Hinzufügen“ und schließlich auf „Datei hochladen“ und wählen Sie die SRT-Datei aus.

  • Warum ist Digitale Barrierefreiheit wichtig?

    Digitale Barrierefreiheit ist wichtig, weil sie Inklusivität fördert und sicherstellt, dass jede:r, unabhängig von Behinderungen, Zugang zu den gleichen Informationen hat. Da unsere Gesellschaft immer digitaler wird, muss sichergestellt werden, dass jede:r daran teilhaben kann. Digitale Barrierefreiheit ist auch in der europäischen Politik zum Thema geworden. Es gibt inzwischen Gesetze, die öffentliche Einrichtungen dazu verpflichten, alle Inhalte für jede:n verständlich und zugänglich zu machen.

  • Was ist ein automatischer Transkriptionsservice?

    Bei der automatischen Transkription analyieren KI-Module Sprachaufnahmen und wandeln diese in Text um. So werden Transkripte mit genauen Zeitstempeln des Gesprochenen erstellt Dies ähnelt manuellen Transkripten, allerdings handelt es sich hierbei um eine Sprache-zu-Text Software.

  • Bieten Sie auch Übersetzungen an?

    Ja, das tun wir. Wir führen regelmäßig Projekte in mehreren Sprachen durch. Wenn Sie Bedarf an einer Übersetzung haben, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular. Zusätzlich können Übersetzungen von Untertiteln bei Ihrem Upload-Prozess angefordert werden.

  • Wie transkribiere ich ein Zoom Meeting?

    Um ein Zoom Meeting zu transkribieren, müssen Sie die Besprechung zunächst aufzeichnen. Lesen Sie in unserem Blog mehr darüber, wie Sie ein Zoom Meeting aufzeichnen und in eine Audio- oder Videodatei umwandeln. Sobald Sie die Audiodatei generiert haben, können Sie einfach ein Konto erstellen, die Datei hochladen und automatisch transkribieren oder eine manuelle Transkription bestellen.

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